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  [Clos] Sauvegarde HP - Perte de capacité disque dur

 


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[Clos] Sauvegarde HP - Perte de capacité disque dur

n°10066709
Divodurom
Posté le 11-02-2017 à 16:31:15  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai récemment acquis un PC HP, avec évidemment une surcouche HP de me*de dessus. Parmi ces logiciels rpé-installé se trouve le logiciel HP Support m'a proposé de faire un "kit de sauvegarde".
Un peu trop naif et peu attentif, j'ai installé ce kit de sauvegarde qui s'est directement mis sur un disque dur externe de 500Go au lieu de la clé USB.  
 
Verdict : Formatage lancé sur le disque dur externe et non sur la clé, 400Go de données perdues et un disque dur limité maintenant à 32Go.
Bref, merci HP. :o  
 
J'ai beau reformater le disque dur externe en ex-Fat, en NTFS mais rien n'y fait, il est limité à 32Go de capacité au lieu de 500Go ...  :cry:  
Quelqu'un aurait une solution à ça ?
Autre action ? Logiciel particulier ?
 
Merci d'avance a tout ceux qui auraient une idée ...


Message édité par Divodurom le 11-02-2017 à 17:13:56
mood
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Posté le 11-02-2017 à 16:31:15  profilanswer
 

n°10066735
fabcoq
Posté le 11-02-2017 à 17:07:02  profilanswer
 

Tu as essayé de passer par le gestionnaire de disque.  
De supprimer le volume ?

n°10066741
Divodurom
Posté le 11-02-2017 à 17:13:31  profilanswer
 

fabcoq a écrit :

Tu as essayé de passer par le gestionnaire de disque.  
De supprimer le volume ?


 
Non je n'ai pas essayé.Ou plutôt je n'avais pas encore essayé ..
Je viens de faire la manip' et j'ai pu récupérer le disque entièrement :)
 
Un grand merci !


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