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  [résolu] DD - L'accès a ce dossier vous a été refusé

 


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[résolu] DD - L'accès a ce dossier vous a été refusé

n°10264089
oxysun
Posté le 30-10-2017 à 20:12:04  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Je sollicite l'aide de la communauté pour réussir à accéder au contenu de deux disques durs externes. Je tiens à préciser qu'ils fonctionnent parfaitement. Sur chacun d'eux, un système d'exploitation Windows est installé.  
 
Où est le problème alors ? Windows 10 reconnait les disques durs, leurs partitions et tailles respectives. Mon antivirus me demande l'autorisation pour y accéder. Seulement, lorsque je veux accéder à un dossier Utilisateur pour récupérer les données, deux messages s'affichent l'un après l'autre.
 
Le premier
https://img4.hostingpics.net/pics/168362Capturedcran20171030195410.png
 
En cliquant sur le lien onglet sécurité, le second message apparaît
https://img4.hostingpics.net/pics/802247Capturedcran20171030195415.png
 
Ensuite, les disques durs n'apparaissent plus dans le poste de travail. En revanche ils sont toujours présent dans le gestionnaire de partitions windows, ainsi que dans le menu contextuel du retrait périphérique en toute sécurité. Après plusieurs tentatives, même problème.  
 
Avez-vous une idée pour enfin accéder aux données sur ces deux disques durs ?  
 
Merci d'avance !


Message édité par oxysun le 06-11-2017 à 09:44:32
mood
Publicité
Posté le 30-10-2017 à 20:12:04  profilanswer
 

n°10264105
lecoq59
Posté le 30-10-2017 à 20:23:58  profilanswer
 

???? Débranche ta prise réseau, coupe ton antivirus ?

n°10264127
zonka
x58 forever!
Posté le 30-10-2017 à 20:48:52  profilanswer
 

Tu as un problème de 'droits' puisque ce sont des disques système avec un compte utilisateur.

 

Étonnant pour des disques externes .


---------------
Feedback - Guide d'achat de config
n°10264146
oxysun
Posté le 30-10-2017 à 21:14:40  profilanswer
 

Pour un des disques durs ça a fonctionné en désactivant l'antivirus. Merci lecoq59 ;)
 
Zonka, en désactivant l'antivirus le problème a disparu. C'était effectivement étonnant, comme tu dis !
 
Pour le second disque dur, Windows reconnait et affiche les partitions... pendant 10 secondes puis elles disparaissent. Toujours présent dans le gestionnaire des disques. Une idée ?


Message édité par oxysun le 30-10-2017 à 21:15:04
n°10264195
inspecteur​ tomate
Posté le 30-10-2017 à 22:47:26  profilanswer
 

Généralement, quand il y a des problèmes "d'accès", j'utilise la distribution Linux Mint qui m'a sauvé la vie à plusieurs reprises.

n°10268774
oxysun
Posté le 06-11-2017 à 09:43:40  profilanswer
 

Problème résolu. Tout d'abord en désactivant l'antivirus. Ensuite en faisant clic droit sur le dossier auquel je veux accéder.
Onglet Sécurité -> Avancé -> ajout de permissions complètes pour l'utilisateur standard.  
 
Merci pour votre aide !


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