Bonjour à tous,
 
Je possède un disque dur externe WD Elements d'1To qui ne veut plus démarrer suite à un petit choc.
 
J'ai déjà fait quelques tests, mais j'avoue manquer d'idées...  
 
En le branchant, j'ai toujours la led qui s'allume, cependant, windows ne le détecte pas.
 
J'ai testé un autre câble, un autre pc, ça ne résolue rien.
 
Dans Gestion des Disques : Il me détecte "Disque 1" "Inconnu" "Non initialisé" => Lorsque j'essaie d'initialiser le disque, il me met un message d'erreur "Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'e/s" Bref je ne peux pas faire grand chose avec.
 
Enfin, dans DISKPART, c'est à peu près la même chose, Taille du disque à 0...
 
PS : J'ai énormément de données à récupérer, c'est pour cela que je n'ai pas testé un formatage... Si vous avez une solution sans formatage préalable, je suis preneur...
 
Merci d'avance,
 
Chriss
 

entreprise spécialisée dans la récupération de données.
 
avant tu peux tenter d'ôter le boitier pour installer directement le disque en interne, mais je crains que ce soit un direct USB.
 
tu peux aussi nous dire si le disque tourne ou pas.

Salut,
 
le boitier est légèrement chaud comme si il était en utilisation mais j'ai pas l'impression que le disque tourne.
 
J'ai oublié de préciser, il est encore garanti...

même sous garantie...
le constructeur garanti la mécanique et l'électronique, si tu l'envoies en réparation chez WD, tu perds toutes tes données, elles ne sont pas garanties (à compter qu'ils prennent en charge une panne due à un choc).
 
si le disque ne tourne pas, entreprise de récupération, y a pas d'autre solution.

Oui ce que je voulais dire c'est, si je le démonte et je fais des tests en esclave, la garantie saute ?

si tu fais ça proprement non.
mais si tu l'envoies en réparation tu perds tes données.

Bon ok je vais essayer de trouver des tutos... J'te remercie en tout cas

on ne le répète jamais assez : FAIRE DES SAUVEGARDES !

Il me faudrait des armoires si je voulais tout sauvegarder en double

que crois-tu qu'on fasse nous?
on a des armoires

Salut,
 
Bon je l'ai démonté et c'est un direct USB...
 
Savez vous si je peux le brancher autrement ? Ya quelques broches sur les deux cotés du disque qui font penser aux anciens IDE...

non, c'est pas de l'IDE, ce sont des points de contrôle.
seule solution pour récupérer tes données: l'entreprise spécialisée, désolé

1000 euros de perdu lol.

le prix de l'absence de sauvegarde....

ou 1000h de téléchargement...

1000h? heu.. 1000€ ça paie 33 mois d'abonnement ADSL, donc environ 25 000h de téléchargement...