Reprise du message précédent :
Salut, je viens de recevoir un Green 2TO WD20EZRX, j'installe, je démarre, gestion des disques et là il n'y apparait pas.  
Je lance cristaldiskinfo et il y apparait. Je lance dans cristaldiskmark par curiosité, il n'y apparaît pas. Et Je reçois une notification technologie de stockage intel qu'un de mes disque présente un problème ( sans plus de détail ).
SAV ?
Je me demandais s'il n'y avait pas une histoire de cavalier à placer mais sur du SATA j'ai jamais eu besoin, je branchais, je formatais et voilà.
 
edit : dans le bios il est bien reconnu comme tel, avec ses 2TO.

Hop il est à la poste, prêt à rejoindre son SAV avec un petit mot sur l'emballage minable dans lequel il est arrivé. Un bout de papier bulle histoire de dire et voilà ... Première fois que je suis déçu par RDC.

Tu vas rire mais j'ai vu encore pire il y a deux jours !
Un type qui réceptionnait son DD chez Grosbill, et le préposé lui ramène du sous sol un disque uniquement entouré par son plastique anti-statique !

J'aurais refusé illico !

Un disque bulk quoi, rien de surprenant, c'est comme ça qu'il sont vendu à Montgallet, et un peu partout...

Bah oui, c'est toujours vendu comme ça !

Quand tu réceptionnes un colis tu as au moins un carton dans lequel se trouve ton disque. là le disque a été trimballé sans carton, avec juste le mince plastique anti-statique autour !

Quand il vient du sous sol il fait pas des vol planés comme parfois les colis à la poste, c'est pas très pertinent là.

Je préfère un disque trimballé sans carton par Grosbill à un disque avec carton transporté par la Poste.

Le nombre de disque que j'ai acheté comme ça, jamais eu aucun souci
D'autres amis qui ont pris leur disque bien emballé de tous les côtés ben...

Il y a des gros fans de Grosbill ici !
 
Donc pour résumer :
La poste fait tomber les DD, mais pas Grosbill ...  
les sachets anti-statiques Grosbill c'est mieux qu'un bon emballage ...  
 
 
 

on dis pas que c'est mieux, mais qu'il n'a pas lieu de crier au loup pour cela

Non mais faut redescendre sur terre, chez n'importe quel revendeur les disques durs sont stockés dans un sachet antistatique et rien d'autre. Un bon emballage, c'est indispensable pour le transport, pas pour le déplacer entre l'étagère et le comptoir ...

Tu achètes ton disque dur bulk en boutique : il est transporté de l'étagère au comptoir dans son sachet antistatique.
Tu achètes ton disque dur bulk sur le net : il est transporté de l'étagère à la zone d'emballage dans son sachet antistatique. Il est ensuite confié aux mains délicates de la Poste.
 
C'est pas parce qu'il arrive dans un carton chez toi qu'il a passé sa vie dedans.

Le meilleur emballage VPC actuellement semble celui d'Amazon (pas de pub).
J'en ai reçu déja plusieurs avec ce type de fixation. Le disque est souple dans tous les axes à l'intérieur du paquet.
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] m#t8970216

Ça semble variable, exemple j'ai regardé les commentaires sur le WD40EFRX et le 20 juillet un client a écrit
 
" L'emballage fait par le fournisseur chez qui Amazon approvisionne les produits est par contre inacceptable : une simple boite en carton sans aucun blocage adapté des disques, simplement entourés d'un bout de feuille plastique à bulles en partie crevées, et en quantité insuffisante pour immobiliser le disque dans la boite. Ceux-ci se promenaient donc librement dans leurs cartons et j'ai craint d'être à mon tour victime des déboires relatés par un certain nombre de clients ayant reçu des produits défectueux."

Pas faux Marc, mais j'ai bien précisé VPC Amazon (pas le Marketplace).
Depuis 2 ans tous mes disques vendus par Amazon, aussi bien WD que Seagate ont été livrés dans l'emballage "qui va bien".
 L'amortissement peut supporter pas mal de "G" .. J'ai dù en acheter une bonne dizaine. Aucun retour.

J'avoue que c'est pas très clair son commentaire, on ne sait pas si c'est directement ou via le market. Sinon chez LDLC normalement c'est ça la protection d'un HDD (sur la photo la bande adhésive n'est pas collée, c'est pour la demo)

http://img4.hostingpics.net/pics/566479hdd.jpg

Les autres je ne sais pas

Après encore faut-il que ce soit bien calé à l'intérieur du colis ... et surtout derrière si le colis vole à la poste, même avec le meilleur contenant du monde le disque pourra se prendre pas mal de G

Bonjour    
 
Aujourd'hui j'ai acheté une 2To red pour remplacer un Seagate green qui m'a laché, seulement le nouveau n'est pas très coopératif, je m'explique.
 
J'ai voulu l'installer en MBR comme j'avais l'habitude, mais l'installation a planté et le formatage était impossible. Je l'ai passé en GPT avec Acronis True image et là nickel tout s'est bien passé jusqu'à ce que je fasse un scan d'erreur (normal) avec hd tune pro (trial) et là des bloques endommagés en veux tu en voila du moins au début du scan puis plus d'erreur.

 
J'ai arrêté le scan à 1.4Tb, puis relancé un scan rapide qui s'est terminé sans erreur , puis de nouveau un scan normal qui n'a pas encore détecté d'erreur (730Gb pour l'instant).
 
1/ Le scan était il aléatoire ?
 
2/ HD tune est il fiable en version d'essai ?
 
3/ Les bloques s'auto-réparent entre deux scans ?  

Le scan rapide il ne sert pas à grand chose je trouve. J'ai aussi des anciens disques avec des bad secteurs et avec le scan rapide de hd tune il ne trouve rien contrairement au scan long.
 

 
je ne sais pas ou peut-être qu'ils sont cachés.

Normalement non, si des secteurs sont endommagés on les retrouvera systématiquement en refaisant le scan. Peut être un faux contact du câble sata ? Sinon à scanner avec le logiciel de Western Digital pour voir ce qu'il trouve.

Après être passé au SAV hier qui n'a rien détecté, j'ai de nouveau essayé de formater avec Windows mais encore le même plantage avec passage du disque en RAW. Je pensais laisser tomber cette histoire de formatage avec Windows mais lorsque j'ai voulu copier des fichiers dessus, j'ai eu que des messages d'erreurs E/S contrairement au fois précédentes. Du coup j'ai changer le disque d'emplacement et hop ! Tout  fonctionne, formatage et copie de fichier    Il ne me reste plus qu'à voir si le prob vient de cable sata ou du pcb du hotswap et bien sûr faire un scan long avec HDtune sait-on jamais.
 
Par contre je me demande si ce n'est pas ce problème de câble/pcb qui a fait clamser mon 2To Seagate, puisqu'il était branché dessus    
D'ailleurs si vous avez des idées pour récupérer les données sur celui ne vous gênez pas    
 
 

Lorsque je disais scan normal, ça voulait dire long puisque la case du scan rapide n'est pas cochée par défaut  

Bien vu ! T'aurais pu poster plus tôt ça m'aurait évité bien des galères      
Tu parles bien de True image pour le scan ? Si oui je crois que cette fonction est payante.

Non, je parle de leur logiciel de diagnostic, Data Lifeguard Diagnostic.  

J'ai quelques envies de présentation de mon WD20EZRX fraichement acquis, je crée un nouveau topic oubien je le fais ici ?

Je l'avais complètement oublié celui là, par contre il n'est pas parmi les logiciels proposés au téléchargement par le support Western pour le Red. Il n'y a pas un risque d'incompatibilité ?

Vu le peu de différence entre un Green et un Red, ça m'étonnerait que ça pose le moindre problème.

M'en vais le DL de suite  

Disque dur testé et aucune erreur détectée    
 
Merci pour l'assistance gratos  

Je viens d'acquérir un Western 40EZRX qui gratte légèrement par à-coups même sans être sollicité. Les analyses sous crystal diskinfo ou hdtune le déclarent sain.  
Dois je m'inquiéter ?

C'est sûrement le parcage des têtes ça.  
 
Donc non, pas besoin de s'inquiéter, c'est "normal".

Le parcage des têtes tel quel n'est pas nuisible pour un PC allumé presque en permanence ? Aucune crainte pour la fiabilité du disque à long terme ?

Je viens de voir que sur mon WD 1 To j'ai 60 000 en valeur C1 pour 5300 heures d'utilisation. ça me paraît élevé, non ?

Bonjour Coxwell,
 
Effectivement il est vrai que certains bruits se produisant lors du fonctionnement d'un disque dur peuvent être considérés comme normaux. Pourtant il y en a d'autres qui indiquent des problèmes. Il est impossible de le définir à distance … pour cette raison je t'envoie le lien vers un article suggérant quelques pistes possibles: http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] est-normal et quelques détails ici : http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] /a_id/4834
 
As-tu effectué un diagnostic du disque via Data Lifeguard ( http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] /a_id/4838 ) ? N'empêche pas de tester et voir ce que ceci donnera  
 
Pour ce qui est de ton WD 1 To et le nombre de cycles de chargement/déchargement peux-tu préciser quel est l'outil que tu as utilisé pour recevoir ces chiffres ?
 
N'oublie pas qu'avoir une sauvegarde à tout moment ne pourrait faire que du bien
 
Cdt,

 
Bonjour,
 
Merci de cette réponse attentionnée. Je suis en train de faire le diagnostic via Data Lifeguard pour mon disque de 4 To. Je vous donnerai le résultat ultérieurement. J'avais fait un scan complet par le biais de HD Tune sans trouver aucun problème particulier.
Concernant le WD 1 To, il s'agit des données indiquées par HD Tune, dans l'onglet Health.
   

Bonsoir,
 
Je viens de recevoir mon WD GReen 2To , installé dans le pc. Il me servira de stockage et installation de jeux.
Actuellement pas formaté rien du tout ,je voudrais savoir si vous aviez un tuto pour 1ere installation et optimisation , car ca fait longtemps j'ai pas gerer un DD.
J'ai lu aussi qu'il fallait regler le temps des têtes de parckages , toujours d'actualité ?
 
Merci ;l

Bonjour à tous,
 
Je viens également d'installer un WD Green 2To EZRX.
 
Dans le doute, j'ai modifié le temps de parcage des têtes de 8 secondes par défaut à 5 minutes (valeur maxi) à l'aide de wdidle3.
 
J'étais à 180 parcages au bout d'une 20e d'heures d'utilisation, pas énorme mais je pense qu'un parcage toutes les 8 secondes c'est un peu excessif.

Bonjour canoux,  
 
Félicitations pour ton DD WD Green 2To Un coup d'oeil sur cet article http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] windows-(7, te donnera de bonnes pistes Profite-en pleinement
 
En ce qui concerne WD Green il est bien de noter que la technologie y appliquée permet de réduire la consommation d'énergie, ceci n'exigeant pas de modifications au niveau du temps de parcage des têtes de lecture.  
 
WD Green est conçu pour être utilisé en tant que disque secondaire pour PC. Si tu envisages d'apporter des modifications au niveau du comportement du disque pour qu'il attende plus longtemps avant de positionner les têtes à leur position de stationnement tu pourrais le faire via l'utilitaire WDSpinUp ( http://support.wdc.com/product/dow [...] 13&lang=fr ).
 
 @Coxwell, as-tu eu le temps de faire le diagnostic de ton DD de 4Go par le biais de Data Lifeguard et si oui quels sont les résultats ?
 
Cdt,

 
J'ai analysé le disque par ce biais, et le résultat fut positif.
J'ai par ailleurs augmenter la valeur du  temps de parcage des têtes de tous mes disques durs Western, qui étaient jusque là paramétrés à 8s.
Je suis tombé à moins de 1 parcage par heure.
Merci pour l'attention porté à ces messages.

Coxwell, well done    
 
Je te suggérerais aussi de toujours varier les supports de stockage … par précaution. De cette manière tu pourrais t'assurer l'accès rapide et la récupération facile au cas où  
 
Pour ce qui est des cycles de chargement/déchargement c'est plus ou moins normal, ceci étant la façon dont ces DD atteignent une faible consommation d'énergie, fonctionnement silencieux, etc. C'est la raison pour laquelle WD Green est recommandé pour un stockage secondaire.
 
Cdt,

Le 2.5To de WD pour remplacer mon 2To de Amazon.
Branché y a un mois à peine en dépannage.
 
Et le voilà après un passage sous WDLG :
 
EDIT: Capture supprimée

Pas de bol.
J'espère qu'il est sous garantie.
C'est pas toi qui avait reçu un 2,5To en remplacement d'un 2To par WD déjà ?

Si
Du coup j'attends le 3 to pour remplacer le 2.5

Bonjour ordimans,
 
Ton WD 2.5 To a-t-il été reçu en remplacement ? Si c'est le cas il n'est pas normal que le disque remplacé démontre ce comportement. Je te suggérerais de te mettre à nouveau en contact avec l'assistance WD (si ce n'est pas encore fait) pour créer un nouveau dossier. Les liens qui suivent te permettront d'effectuer un contrôle de la garantie http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] produit-wd pour prévenir un RMA http://support.wdc.com/warranty/policy.asp?wdc_lang=fr .
 
Ordimans, je te conseillerais de ne pas partager en public des informations telles que le numéro de série de ton WD (repris par la capture d'écran que tu as publiée). A ta place je le masquerai.
 
Bon courage et fais nous savoir la suite