Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
2591 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Disque dur

  DD externe innaccessible

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

DD externe innaccessible

n°9916620
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 08:52:13  profilanswer
 

Bonjour à tous/toutes
Voilà le problème que je rencontre et pour lequel, arès de nombreuses lectures, je ne trouve pas de solution.
J’ai un ordinateur portable Lenovo avec Win 10 et un ordi portable  EEE avec win XP
J’ai un disque dur externe WD Elements.
Jusqu’à présent, je l’utilisais sur le Lenovo, sans aucun souci.
Hier, je l’ai connecté au petit EEE et au démarrage automatique j’ai cliqué sur annuler et depuis :
Impossible d’avoir accès à ce DD sur les deux ordis.
Quand je le branche en USB, il s’allume et fait le léger bruit habituel de mise en route. Je le retrouve dans le gestionnaire de périphériques indiqué comme « fonctionne normalement mais il n’apparaît pas dans le poste de travail. J’ai essayé de le désactiver/activer sans succès. Idem avec désinstaller. J’ai déconnecté, redémarré l’ordi, rebranché, il réapparait à chaque fois dans le gestionnaire de périphériques.
Dans gestion de disque, il semble apparaitre comme disque 1
 Dans périphériques et imprimantes il apparaît également : Elements 1048
Si quelqu’un peut me faire profiter de son savoir…  
Merci d’avance

mood
Publicité
Posté le 18-08-2016 à 08:52:13  profilanswer
 

n°9916633
zerist
Posté le 18-08-2016 à 09:17:47  profilanswer
 

Salut,
 
Tu pourrais faire une capture du gestionnaire de disques stp ?


---------------
https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
n°9916642
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 09:29:08  profilanswer
 

Merci pour l'aide
ce matin il n'apparaît pas dans gestion de disques...
j'ai télécharger le logiciel de WD pour tester les dd.
il le reconnait : Western Digital Elements 1048
firmware number 1042
capacity O Gb
Smart status : not available

n°9916647
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 09:37:15  profilanswer
 

Désolé je l'avais désactivé.  
Voilà ce qui apparaît  
Je n'arrive pas à insérer d'image  
Disque 1 ( précède d'une flèche rouge vers le bas)
Inconnu
Non initialisé
 
Je précise que je ne souhaite pas perdre les données qui s'y trouvent  
 
Merci encore

n°9916648
zerist
Posté le 18-08-2016 à 09:39:27  profilanswer
 

J'ai déjà eu un problème sur ce genre de petits disques en USB3, que après l'avoir branché sur un port USB2 il ne soit plus reconnu correctement sur un port USB3.
 
Que tu le branche en USB2 ou USB3, le problème est le même ?


---------------
https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
n°9916654
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 09:48:06  profilanswer
 

Oui
Idem sur les deux...

n°9916659
zerist
Posté le 18-08-2016 à 09:54:03  profilanswer
 

Attends peut-être d'avoir un ou deux autres avis, je ne suis pas spécialiste en disques durs.
 
Ce que je te conseillerais d'essayer, c'est d'ouvrir le boîtier pour sortir le disque dur lui-même. Tu n'as aucun risque de l'endommager (à moins d'y aller comme une brute et de taper dessus avec un marteau).
 
Ensuite, utiliser ce genre d'adaptateur SATA-USB3 : https://www.amazon.fr/StarTech-com- [...] =sata+usb3
pour connecter directement le disque au PC.
 
J'ai déjà eu des problèmes avec des petits disques externes comme le tien, que j'ai résolu en sortant le disque du boîtier de cette façon.  
Je trouve ces boîtiers très fragiles et très prompts à déconner, du coup depuis, je n'utilise plus que des disques «nus» avec un câble SATA-USB3.


---------------
https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
n°9916664
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 09:56:26  profilanswer
 

merci pour ta réponse.
Penses-tu que les données puissent être perdues ?

n°9916673
zerist
Posté le 18-08-2016 à 10:00:32  profilanswer
 

daniel_ewsky a écrit :

merci pour ta réponse.
Penses-tu que les données puissent être perdues ?

 

C'est malheureusement possible, mais si le disque n'a pas pris de choc et ne fait pas de bruit bizarre je pencherais plutôt pour un déconnage au niveau de la carte électronique du boîtier => d'où l'idée d'essayer de connecter le disque «en direct».

 

On rappellera au passage qu'un HDD peut claquer n'importe quand sans forcément avoir de «raison», et donc qu'il faut TOUJOURS avoir une sauvegarde sur un 2ème disque (si possible pas identique au premier) des données auxquelles on tient (photos de famille, par exemple).


Message édité par zerist le 18-08-2016 à 10:01:35

---------------
https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
n°9916674
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 10:00:56  profilanswer
 

Quelqu'un aurait-il une autre proposition, en attendant ?

mood
Publicité
Posté le 18-08-2016 à 10:00:56  profilanswer
 

n°9916676
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 10:03:16  profilanswer
 

toutes les deux trois minutes il y a un petit clic comme s'il s’éteignait puis se relançait immédiatement...

n°9916745
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 11:04:46  profilanswer
 

quelqu’un connaît-il un logiciel pour récupérer tout ce qui y a dessus ?
merci d'avance

n°9916913
daniel_ews​ky
Posté le 18-08-2016 à 13:05:01  profilanswer
 

je viens de faire un testdisk il ne trouve pas le DD externe.
J'ai lu que l'on pouvait tenter avec une linux, cela vaut-il le coup ?
Merci d'avance pour votre aide et vos idées.
Bonne journée

n°9918839
daniel_ews​ky
Posté le 19-08-2016 à 20:23:37  profilanswer
 

zerist a écrit :

Attends peut-être d'avoir un ou deux autres avis, je ne suis pas spécialiste en disques durs.
 
Ce que je te conseillerais d'essayer, c'est d'ouvrir le boîtier pour sortir le disque dur lui-même. Tu n'as aucun risque de l'endommager (à moins d'y aller comme une brute et de taper dessus avec un marteau).
 
Ensuite, utiliser ce genre d'adaptateur SATA-USB3 : https://www.amazon.fr/StarTech-com- [...] =sata+usb3
pour connecter directement le disque au PC.
 
J'ai déjà eu des problèmes avec des petits disques externes comme le tien, que j'ai résolu en sortant le disque du boîtier de cette façon.  
Je trouve ces boîtiers très fragiles et très prompts à déconner, du coup depuis, je n'utilise plus que des disques «nus» avec un câble SATA-USB3.


 
Je viens de faire le test et ça ne fonctionne pas mieux, le disque dur n'est pas reconnu.
Je suis passé chez un réparateur d'ordi, on a aussi testé avec un autre câble de dd externe, le dd n'apparaît pas dans la gestion des disques.
Une autre idée de chose à tester ?
je pense que le dd est mort mais je ne comprends pas pourquoi il apparaît dans le gestionnaire de périphérique comme fonctionnant normalement ?
Merci encore pour l'aide apportée.

n°9918885
daniel_ews​ky
Posté le 19-08-2016 à 21:20:46  profilanswer
 

Le disque est tombé la veille et depuis il fait un petit clic comme s'il s'arrêtait de tourner et redémarrait...

n°9920474
remcol
Posté le 21-08-2016 à 15:01:32  profilanswer
 

Bonjour, dis nous tout! : Zerist t'as donné la réponse plus haut "...mais si le disque n'a pas pris de choc et ne fait pas de bruit bizarre...", perso à cause de la chute (surtout s'il était démarré!) je crois bien que c'est mort.


Message édité par remcol le 21-08-2016 à 15:02:26

Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Disque dur

  DD externe innaccessible

 

Sujets relatifs
Disque dur externe endommagéHDD externe crypté tout seul
Disque dur externe fait planter le PCPerte de partition sur HDD externe
Problème SSD à l'intégration d'un nouveau DDDD utilisé à 100%
Problème DD interne branché en externeUtiliser disque dur interne 1TO en dd externe usb
Plus de sujets relatifs à : DD externe innaccessible


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR