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Auteur Sujet :

Pb de "mode busy" sur les Seagate 7200.11

n°9347848
jisse6
Posté le 04-12-2014 à 14:53:03  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
:jap:
 
Si tu le peux, achète plutôt un disque récent. 5 ans est une limite pour un disque dont on se sert souvent. :hello:

mood
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Posté le 04-12-2014 à 14:53:03  profilanswer
 

n°9347903
Dark_Old_B​oy
Posté le 04-12-2014 à 15:33:39  profilanswer
 

Salut Coplan27,
 
Après la récup' de données, j'ai lancé SeaTools sous Windows qui m'a automatiquement mené vers la procédure de mise à jour du firmware et de son fichier .iso.
 
La mise à jour a été parfaitement exécutée.
 
Je te remercie pour ton conseil et de toute façon je ne ferais pas confiance à ce disque dur.  ;)  
 
Salut Jisse6,
 
Je te remercie également pour ton conseil, mais la personne propriétaire de ce disque dur va ENFIN m'écouter : toujours avoir au minimum une copie de ses données personnelles jugées "vitales".  :)

n°9351219
chodokan
Posté le 08-12-2014 à 00:07:57  profilanswer
 

Bonsoir à tous.
Après avoir résolu mon problème de "mode busy" gràce à aesebu que je remercie encore pour son aide, me voilà maintenant avec un probleme d'upgrade de firmware sur ce même dd.
j'essaie de passé du "sd36" au "sd3a" mais quand je boute sur le cd iso "Barracuda11-ALL-MSSD3A" et que je lance le "scan ata devices" le dd n'apparait pas donc impossible de le flashé
pourtant il est bien présent dans le bios.
Quelqu'un pour m'aidé?

n°9352601
coplan27
Posté le 09-12-2014 à 13:50:26  profilanswer
 

Bonjour chodokan.
Bizzare ton truc.
Est-ce que le disque est toujours visible par le BIOS ? Est-il lisible par ton explorateur ?

n°9353005
chodokan
Posté le 09-12-2014 à 19:08:54  profilanswer
 

oui, visible dans le bios et l'explorateur et pas de probleme pour y acceder .
pourtant je suis bien la procédure j'ai télécharger le bon firmware avec le programme "drivedetect" ensuite je le grave sur un cdrw, je boote dessus
puis nada pas de dd

n°9353017
coplan27
Posté le 09-12-2014 à 19:17:37  profilanswer
 

Surprenant.
 
Donnes moi :
Type du disque
Modèle
N° de série
Version du firmware actuel
 
Je vais chercher de mon coté. J'ai déjà vu des SD36.

n°9353134
Aesebu
Posté le 09-12-2014 à 20:54:09  profilanswer
 

J'éviterais le cdrw, pour ma part je grave toujours sur cd-r pour un disque bootable. Sinon il est bien finalisé ?


Message édité par Aesebu le 09-12-2014 à 22:21:47
n°9353305
chodokan
Posté le 09-12-2014 à 23:57:14  profilanswer
 

Donc c'est un Seagate 7200.11 / 500go / 3.5" interne
Model: ST3500820AS, Serial: 9QM1NDZL, Firmware: SD36
 
Je ne sais pas si ça joue mais à la base le dd était dans un lecteur multimédia cibox, je l'ai ensuite démonté pour m'en servir comme dd interne
aesebu je l'ai graver avec le logiciel interne de w7 :sweat: et apparemment  il est bien finalisé, le pc arrive bien à booté dessus.
En tous cas merci pour vos réponse :jap:

n°9353506
coplan27
Posté le 10-12-2014 à 09:16:34  profilanswer
 

Le site Seagate indique que cette mise à jour est destinée aux disques suivants :
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST3640330AS
ST3640530AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST31000340AS
 
Firmwares d'origine en SD36 qui passera en SD3A.
 
J'ai téléchargé (6.83Mo) ce fichier : Barracuda11-ALL-MSSD3A.ISO. Je pense que c'est celui que tu as gravé puisque probablement la même source.
 
A tout hasard je te le met à disposition sur ce lien : http://www.tv-digital.fr/fichiers/ [...] MSSD3A.ISO
 
Comme précisé par aesebu choisis plutôt un CD-R (encore que ça marche chez moi avec un RW) et bootes le PC. Eventuellement sans lancer de scan. Ah ! Il faut que ton disque soit dans le PC, pas dans son boitier externe. Le logiciel ne reconnait pas les boitiers externes.


Message édité par coplan27 le 10-12-2014 à 09:23:32
n°9354108
jisse6
Posté le 10-12-2014 à 16:46:09  profilanswer
 

"Le logiciel ne reconnait pas les boitiers externes."
 
Sauf s'ils sont connectés en sata, à mon avis. :hello:  
 

mood
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Posté le 10-12-2014 à 16:46:09  profilanswer
 

n°9354254
chodokan
Posté le 10-12-2014 à 18:38:45  profilanswer
 

Merci Coplan27 mais c'est bien ce même fichier iso que j'ai gravé sur mon cdrw et mon dd est bien monté dans la tour.
je vais essayer de mettre la main sur un cdr au cas où.


Message édité par chodokan le 10-12-2014 à 18:40:11
n°9354270
coplan27
Posté le 10-12-2014 à 18:55:46  profilanswer
 

jisse6 a écrit :

"Le logiciel ne reconnait pas les boitiers externes."
 
Sauf s'ils sont connectés en sata, à mon avis. :hello:  
 


Je n'ai jamais réussi de mon coté.  :(

n°9354423
jisse6
Posté le 10-12-2014 à 20:30:28  profilanswer
 

:hello:
Moi, je n'ai jamais essayé! Mais lorsque j'ai un disque dur sata en boitier, branché sur un accès esata externe de mon PC, je vois bien qu'il monte en même temps que mes disques sata internes lorsque je boote mon PC. Alors... pourquoi pas?
Mais il faut peut être débrancher les sata internes pour réussir la manip.


Message édité par jisse6 le 10-12-2014 à 20:45:04
n°9354464
coplan27
Posté le 10-12-2014 à 20:57:22  profilanswer
 

Ah oui. Un eSATA fonctionne comme un SATA à part qu'il peut être externe au PC. Tu es branché en SATA de bout en bout dans ce cas. eSATA est une extension sécurisée du SATA.
 
Je parlais d'un boitier externe raccordé en USB. Ce n'est pas le même protocole.
 

n°9354524
jisse6
Posté le 10-12-2014 à 21:56:41  profilanswer
 

En USB, ça ne peut pas fonctionner. C'est le CD qui doit booter. Au fait, quelqu'un a essayé de mettre le programme sur une clef usb et de booter dessus?

n°9354619
moude
Posté le 10-12-2014 à 23:08:44  profilanswer
 

jisse6 a écrit :

En USB, ça ne peut pas fonctionner. C'est le CD qui doit booter. Au fait, quelqu'un a essayé de mettre le programme sur une clef usb et de booter dessus?


De façon indirecte, avec ça  
http://www.ldlc.com/fiche/PB00123861.html#aff103

n°9354916
jisse6
Posté le 11-12-2014 à 11:34:20  profilanswer
 

Je me suis laisser tenté par ce truc il y a 5 ou 6 mois, ça permet de se passer d'un tas de CD d'installation et du lecteur CD. Il est un peu capricieux du fait de sa manipulation pas très pratique, façon joystick. Il se comporte comme un lecteur virtuel. C'est utilisable, mais je n'ai pas essayé pour la manip, cela fait bien deux ans que je n'ai plus eu personnellement à faire la mise à jour d'un firmware de seagate. :D


Message édité par jisse6 le 11-12-2014 à 11:40:50
n°9360508
Aesebu
Posté le 16-12-2014 à 22:05:42  profilanswer
 

hoymille, tu m'as mis en "ignore list", je peux plus t'envoyer de MP.  :??:  
 
Sinon tu peux tout éteindre et recommencer, pas de problème.

n°9360662
hoymille
Posté le 17-12-2014 à 01:30:03  profilanswer
 

désolé aesebu j'ai du faire une fausse manoeuvre je suis nouveau sur ce forum, je pense que j'ai rectifié
je t'ai envoyé un MP pour te dire que j'avais reussi a sauver mon disque 7200.11 grace a ton cable, c'est un travail de pro je le redis tu es genial
un grand merci aussi a jisse6 pour le tuto
j'ai eu quelques difficultes a l'etape 6 "arrêt moteur" (c'est la description de l'operation) je pensais qu' il fallait couper l'alim du disque et là je ne pouvais plus saisir la suite sur hyperterminal
apres quelques essais j'ai enfin compris...


Message édité par hoymille le 17-12-2014 à 09:07:14
n°9363640
flash31186
Posté le 20-12-2014 à 13:11:49  profilanswer
 

Bonjour à tous !
Cela fait plusieurs fois que j'utilise ce post pour réparer mon seagate (et oui, j'aurais du le foutre à la poubelle la première fois que ca m'a posé ce problème). Donc, je connais bien la procédure.
J'ai reçu le kit de aesebu que j'ai utilisé au moins 3 fois lol
Mais cette fois ci, je n'arrive pas à complété la procédure ...  
Au moment de l'étape 8 (redémarrage du moteur), j'obtiens le fameux "ZZZZZ" clic, "ZZZZZ" clic, "ZZZZZ" clic et au final dans l'hyper terminal j'obtiens :
DiagError 00006008
Spin Error
Elapsed Time 22.567 secs
R/W status 2 R/> Error 84150180
 
J'ai déjà vu que qq personnes ont eu cette erreur, mais je n'ai pas trouvé quelle solution ils ont mis en œuvre pour relancer le moteur correctement ...
A ce stade, qu'est ce que je peux faire pour refaire fonctionner mon dur ?
 
Merci d'avance


Message édité par flash31186 le 20-12-2014 à 13:12:19
n°9363650
coplan27
Posté le 20-12-2014 à 13:20:02  profilanswer
 

Bonjour flash31186.
 
Ta réaction de la première fois va pouvoir s'appliquer ! Le moteur des plateaux est bloqué ! Pas de chance.
 
Y a-t-il des données importantes à récupérer ? Si non ==> direction déchetterie ! Si oui tentes le coup avec un coup de marteau sur un des grands cotés. Pas trop fort, mais bien sec. Parfois ça repart. Fais le disque raccordé à ton PC avec un autre. S'il repart dupliques le immédiatement ensuite ==> déchetterie.
 
Dans des cas comme celui-là c'est la bonne solution.
 
Bon, d'accord, si en as les moyens tu as les sociétés spécialisées dans la récupération... surtout de fric.
 
Cordialement.

n°9363677
flash31186
Posté le 20-12-2014 à 14:06:11  profilanswer
 

Bon, j'ai essayé de petit coup, histoire de pas le foutre complètement en l'air, mais ca ne marche pas mieux ...  
Il est tjs bloqué avec la même erreur.

n°9363709
jisse6
Posté le 20-12-2014 à 14:54:24  profilanswer
 

Y a aussi le congélateur qui peut dépanner. Sinon frappe des coups plus importants. Il s'agit de débloquer l'axe moteur. Avant-dernier recours: attaquer la pastille protégeant l'axe avec une petite meuleuse et ainsi accéder à l'axe pour tenter de le débloquer. Réussi une fois. Dernier recours, ouvrir le disque. Mais là c'est poubelle probable. :hello:

n°9363942
coplan27
Posté le 20-12-2014 à 18:59:35  profilanswer
 

J'ai dejà essayé le congélateur... sans succès ! :( Même 48 heures à -30°.
 
Par contre le marteau a fonctionné une ou deux fois ! Sauvegarde dans la foulée sans éteindre le disque puis déchetterie directe sans passer par la case départ !

n°9363997
jisse6
Posté le 20-12-2014 à 19:49:31  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

..... sans passer par la case départ !


 
Si, un nouveau coup de marteau! Mais très fort cette fois,  pour en finir avec cette m...... :D  

n°9364008
coplan27
Posté le 20-12-2014 à 19:56:57  profilanswer
 

Je suis non violent ! :lol: :lol: :lol:

n°9368137
tahiti44
Posté le 25-12-2014 à 14:07:45  profilanswer
 

bonjour et joyeux Noël à toutes tous,
après avoir parcouru de nombreux sites je tombe sur celui-ci bravo
juste savoir si mon seagate 2"5 320go "momentus 5400.5" pourrait être sauvé par vos différents tuto
merci et bonnes fêtes de fin d'année
jp
 
:hello:

n°9370105
jisse6
Posté le 27-12-2014 à 17:33:03  profilanswer
 

Je crois bien que ce type de disque sort du domaine d'application de ce fil. A confirmer. :hello:

Message cité 1 fois
Message édité par jisse6 le 27-12-2014 à 17:33:29
n°9372551
jojo76530
Posté le 29-12-2014 à 19:19:18  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Je suis une nouvelle victime du mode busy.
Mon disque n'est plus reconnu par le bios.
 
Marque :
MAXTOR 500 Gbytes
 
Modèle : DiamondMax 22 7200.11
STM3500320AS
 
S/N :
9QM7JJPX
 
P/N :  
9GT154-325
 
Firmware :
MX15
 
Aesebu, aurais-tu encore un câble pour que je puisse dépanner mon disque ?
D'avance merci.

n°9372811
Aesebu
Posté le 29-12-2014 à 22:17:48  profilanswer
 

jisse6 a écrit :

Je crois bien que ce type de disque sort du domaine d'application de ce fil. A confirmer. :hello:


A priori pour les 2.5", seuls les 5400.4 sont concernés.  [:chipp]

n°9372821
Aesebu
Posté le 29-12-2014 à 22:23:30  profilanswer
 

jojo76530 a écrit :

Aesebu, aurais-tu encore un câble pour que je puisse dépanner mon disque ?
D'avance merci.


Vi, j'en ai encore, mais il va falloir que j'en refasse, ça part bien.  :D  
 
Par contre c'est la fin des lettres Max, c'est bien dommage.  :sweat:  
 
Je t'envois un MP.

n°9377167
jojo76530
Posté le 03-01-2015 à 13:18:11  profilanswer
 

Encore merci à Aesebu pour le câble. Tout a fonctionné super bien.
Je n'utilisais plus mon disque depuis mai 2010, qui avait disparu après des petites alertes auxquelles je n'avais pas prêté attention.
J'ai réussi à mettre le firmware à jour.
Je vais sûrement utiliser ce disque mais pour des données vraiment non sensibles.
:bounce:

n°9377169
coplan27
Posté le 03-01-2015 à 13:20:51  profilanswer
 

Félicitations à toi joj76530 ! :)
 
Je profite de mon passage pour présenter mes voeux de 2015 à tous. :hello:

n°9377185
Aesebu
Posté le 03-01-2015 à 13:32:59  profilanswer
 

Eh oui, bonne année à tous!   [:austin_powaaah]  
 
Mais je crois que ce n'est pas encore cette année que j'arrêterai de faire des câbles.  :whistle:

n°9377195
coplan27
Posté le 03-01-2015 à 13:41:05  profilanswer
 

Et oui Aesebu.
 
Pourtant cela fait plus de 6 ans, bientôt 7, (second semestre 2008, de mémoire) que cette série est sortie des chaines d'assemblage. Mais, pas quelques milliers ! Je pense à plusieurs (dizaines) de millions.
 
Il en reste forcément en service tant les gens tiennent à leur matériel. Pas facile de changer préventivement de disque dur !
 
Et combien ne connaissant pas les ressources des forums ont mis purement et simplement leur disque "briqué" à la poubelle ? Avec leurs précieuses données ! :( :(


Message édité par coplan27 le 03-01-2015 à 13:41:46
n°9377509
jisse6
Posté le 03-01-2015 à 16:42:32  profilanswer
 

Meilleurs voeux. Que cette nouvelle année 2015 vous soit douce. :hello:

n°9378214
adomani
Posté le 04-01-2015 à 05:07:27  profilanswer
 

Bonjour a tous  
 
je profite de la période pur vous souhaiter une bonne année 2015 avec , bien sur, beaucoup de récupération de données lors de vos problemes de HDD.
 
Tout d'abord, un grand merci à jisse6 pour son gros travail de synthèse  ainsi qu'aux autres membres qui participent à cette précieuse aide.
 
Je suis sur ce forum, j'ai donc un soucis avec un (des) Disques Seagate :)
 
je vais décrire rapidement ici les problèmes rencontrés.
 
1/ un seagate ST3000DM001 (7200.14)
ce hdd etait dans un NAS synology et hier soir... boum, plus d’accès au NAS sans raison, reboot, et la le NAS ne reconnait plus le HDD
idem sur un PC normal, Disque non visible.
caractéristique: j'entend le HD gratter pendant environ 5s puis plus rien, le moteur semble s'arreter
Video qui donne le même bruit: http://youtu.be/QLAYWE8-TsA
=> Besoin: recuperer les Datas :(
 
2/ un seagate ST2000DM001 (7200.14)  
Ce HDD etait dans un PC, et il y a 5 mois il a commencer a me créer des soucis de blocage windows, avant d'un coup ne plus "répondre".
j'ai eu beaucoup de mal a recuperer le principal de mes Datas, car le HDD semblait "tenir" que quelques Minutes disponible, ensuite il n’était plus "visible" du system, je n'ai pu faire cette recuperation QUE via "ddrescue" sous linux (8jours de traitement non stop (!)) mais bon j'ai ce qu'il me faut.
je le garde sous le "coude", au cas ou
 
Je vous donne ici les 2 HDD (qui ont été acheter ensemble en 2012) car "je pense" essayer de changer la partie Electronique de l'un a autre (ST2000DM001 -> ST3000DM001) en espérant que ca me permette de recuperer rapidement les infos du 3To
qu'en pensez vous, valable pas ?
 
ma question vis a vis du 3To, est de savoir si cela correspond au bug du "Mode Busy" que vous décrivez ici ?
et si oui, est ce que  aesebu vend toujours des cables ? :)  
 
désolé de la longueur du message, j'ai voulu décrire la situation.
 
merci d'avance pour vos conseils, remarques !
 
Mise a jour:
il y a un document seagate qui me laisse perplexe... (!) à la ligne "Durée de fonctionnement (heures)" il annonce 2400 ???!?
http://www.seagate.com/files/stati [...] 1111fr.pdf
 
Adomani

Message cité 1 fois
Message édité par adomani le 04-01-2015 à 08:08:04
n°9378304
coplan27
Posté le 04-01-2015 à 09:45:02  profilanswer
 

Bonjour adomani.
 
Je vais laisser Aesebu et Jisse6 te répondre sur la première partie. Encore que si tu n'es pas très loin de chez moi on pourrait tenter quelque chose au vu des tests de Aeasebu.
 
Pour ce qui est de l'échange des cartes oublies le. Ca ne fonctionne pas ! La carte est "mariée" en fabrication avec les plateaux. En plus tu as deux disques différents un 2To et un 3To.
 
Quand au nombre d'heures de fonctionnement 2400 en 2 ans environ ne semble pas anormal. 2400/24=100 jours h24 et 100/(365*2)=0.14 soit +/- 3heures par jour.

n°9378394
adomani
Posté le 04-01-2015 à 11:10:54  profilanswer
 

Bonjour Coplan27, et merci de ta reponse
 
 

coplan27 a écrit :


Pour ce qui est de l'échange des cartes oublies le. Ca ne fonctionne pas ! La carte est "mariée" en fabrication avec les plateaux. En plus tu as deux disques différents un 2To et un 3To.


ok c'est noté :)
 

coplan27 a écrit :


Quand au nombre d'heures de fonctionnement 2400 en 2 ans environ ne semble pas anormal. 2400/24=100 jours h24 et 100/(365*2)=0.14 soit +/- 3heures par jour.


http://image.noelshack.com/fichiers/2015/01/1420366217-2400.jpg
les "2400" c'est dans la liste des caracteristiques du Disque (voir lien dans mon msg d'avant) venant de seagate, pas de la durée de fonctionnement de MON disque
en h24 que 100 jours ?! heureusement que je change pas les disques de mes serveurs 3 fois par ans :)
ce chiffre doit être à interprété autrement, sinon je comprend pas trop ...
 
mise à jour: je viens de contrôler un des seagate de ma machine de bureau, j'en suis a 23230 heures ;)
http://image.noelshack.com/fichiers/2015/01/1420367236-heures.jpg
 


Message édité par adomani le 04-01-2015 à 11:28:28
n°9378521
Aesebu
Posté le 04-01-2015 à 12:18:57  profilanswer
 

Bonjour adomani,
 
Les disques ayant évolué, le mode busy ne peut en aucun cas concerner les 7200.14, et d'après ce que j'ai pu lire, ça peut seulement aggraver les choses. Pour les 7200.14 qui claquent 11 fois au démarrage et s'arrêtent, à priori un cas courant, je n'ai pas trouvé de solution, à part la société de récupération de données. Et à mon avis ils n'utilisent pas le mode terminal pour débloquer ce disque.
 
Sinon le taux de panne des ST3000DM001 frôle à priori les 15%. Mais c'est quand même mieux que les 25% des 7200.11.  :whistle:  
 
https://www.backblaze.com/blog/hard [...] mber-2014/

n°9378648
coplan27
Posté le 04-01-2015 à 13:17:16  profilanswer
 

Bonjour aesebu.
 
Inquiétante cette étude ! :D 15% contre +/-5 chez WD. Que fait le constructeur pour améliorer sa qualité ?
 
C'est vrai qu'on parle beaucoup de Seagate et peu de WD.

mood
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