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  [Résolu] Petit soucis de drivers : windows 10 et asus dual gtx 1060

 


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[Résolu] Petit soucis de drivers : windows 10 et asus dual gtx 1060

n°10163633
uzakpal
Posté le 09-06-2017 à 10:52:07  profilanswer
 

Bonjour !
 
Voilà déjà toute une nuit que j'écume internet à la recherche de solution, j'ai d'ailleurs lu plusieurs topics de ce forum mais sans résultat. Je vous explique !
 
J'ai monté un PC il y a peu avec la configuration suivante :
 
CM : asus prime b350-plus
Processeur : Ryzen 5 1600 (avec son ventilo fourni dans la wraith cooler edition mais je pense pas que ça change grand chose ici)
CG : asus gtx 1060 DUAL 6 Go
RAM : corsair lpx low profile (2x8Go) DDR4 - 2400 MHz
Alim : LEPA G800-MB Modulaire - 800W

 
L'installation du système s'est passé sans aucun soucis. J'ai un Windows 10 64-bit edition famille dessus.
 
Mais j'ai remarqué que ma carte graphique n'était pas reconnue correctement. Je n'arrive d'ailleurs pas à installer les drivers Nvidia, que ce soit depuis les utilitaires Nvidia (j'ai tenté directement avec les drivers qu'on télécharge sur le site nvidia et avec geforce experience), ni avec ceux que je peux trouver sur le site d'asus.
 
J'ai tenté de réinstaller windows, pour voir, mais ça n'a rien changé.
 
Le plus étrange, de mon point de vue, c'est que j'utilise un des ports HDMI de la carte graphique, donc elle doit bien fonctionner sinon je n'aurai aucune sortie, non ? (j'imagine qu'elle est reconnue par la carte mère, mais pas par Windows ?)
 
Lorsque je regarde niveau mise à jour windows, je vois qu'une mise à jour Nvidia est en échec en permanence. Mais je ne sais pas trop quoi faire vis à vis de ça.
 
J'ai essayé l'astuce de mettre à jour manuellement les drivers à partir de ce que Nvidia télécharge lorsqu'on tente de le faire via un des utilitaires, mais sans succès non plus, toujours le même message d'erreur, à savoir que qu'il y a un problème de configuration et que le matériel n'est pas reconnu.
 
J'ai lu parfois qu'il fallait configurer quelque chose dans le BIOS, mais je n'ai trouvé aucune trace de gestion de carte graphique / port PCI-e dans le BIOS. (j'ai peut-être mal cherché me direz-vous).
 
Je n'ai plus trop d'idées, mais j'espère que vous en aurez ! Merci d'avance.
 
P.S : si j'ai oublié de donner des informations importantes, hésitez pas à me le dire, j'éditerai le message au plus vite.


Message édité par uzakpal le 09-06-2017 à 21:39:01
mood
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Posté le 09-06-2017 à 10:52:07  profilanswer
 

n°10163724
erickred
Posté le 09-06-2017 à 12:57:44  profilanswer
 

Question idiote (excuses moi d'avance)
1) es-tu sûr d'avoir branché le câble vidéo sur la sortie de la carte graphique et pas sur la sortie de la carte mère. (regardes bien 2x !)
2) dans windows-gestionnaire de périphérique , tu as quoi ?
EXEMPLE : http://img11.hostingpics.net/pics/210055gesperiphCG.jpg


Message édité par erickred le 09-06-2017 à 12:58:11
n°10163726
erickred
Posté le 09-06-2017 à 12:59:38  profilanswer
 

Sinon,  
essayer de brancher en DVI, installation des drivers
puis éteindre, changer le cable, mettre en HDMI, et redémarrage.

n°10163741
uzakpal
Posté le 09-06-2017 à 13:29:22  profilanswer
 

Salut et merci de tes réponses ! (y'a pas de questions bêtes va :p )
 
Alors, oui j'ai bien vérifié, je suis bien branché sur l'HDMI de la carte graphique, pas de soucis de ce côté !
 
Dans le gestionnaire de périphérique, sous carte graphique je n'ai que "windows graphical generic"  (j'avais jamais vu ça avant d'installer windows 10), et je n'ai pas de périphérique inconnu. (je ne peux pas prendre de capture, je suis au boulot :D )
 
J'essayerai ce soir de la brancher en DVI (il faut que je trouve un câble ...) et de voir si ça change quelque chose pour l'installation.
 
J'y connais pas grand chose en driver, mais pourquoi si je suis en HDMI ça bloquerait l'installation ? (je dis pas que c'est pas possible, je cherche juste à comprendre !)
 
Un truc qui me surprend aussi dans mon gestionnaire de périph', c'est qu'il me semble qu'il y a un chipset AMD intégré dans ma CM, et ça n'a pas l'air détecté non plus (je me trompe peut-être sur l'existence de ce chipset).

n°10163821
wopla3000
Posté le 09-06-2017 à 15:25:12  profilanswer
 

Il n'y a pas de chipset intégré sur Ryzen, les sorties vidéo sur la carte mère sont pour les APU qui sortiront à la fin de l'année.
 
Pour ta carte vidéo as tu installé les driver du chipset AMD ? c'est peut être ça qui manque. (tu les trouveras soit sur le cd de ta carte mère soit sur le site asus)

n°10163823
uzakpal
Posté le 09-06-2017 à 15:30:22  profilanswer
 

Mh. Je suis un peu perdu, il faut installer certains drivers de la carte mère (chipset AMD) afin que la carte vidéo soit ensuite reconnue ?
 
En tout cas, pour la carte mère, je n'ai fait que mettre à jour le BIOS jusque là. Je regarderai ce soir ce que je peux faire du coup.

n°10163923
erickred
Posté le 09-06-2017 à 18:24:14  profilanswer
 

perso je n'ai jamais utilisé de hdmi avec un pc,
mais j'ai vu ça dans un forum, ou un gars en avait dépanné plus d'un comme ça, ils avaient tous le même pb : pas d'image en hdmi.
sa solution : démarrer en dvi, desinstaller les drivers, reinstaller les drivers du dvd (et pas ceux du web) . et après passer en hdmi.
 
je vais voir si je retrouve le lien.

n°10163927
erickred
Posté le 09-06-2017 à 18:26:00  profilanswer
 

c'est peut-être une histoire, de fréquence. 60hz toussa toussa...

n°10163930
erickred
Posté le 09-06-2017 à 18:27:59  profilanswer
 

c'est peut-ête aussi une histoire d'input de ton moniteur.
démarre ton pc, si pas d'image, aller trifouiller dans les menus du moniteur en appuyant sur les touches directement sur l'écran (OSD) , et voir si tu peux changer l'input source ...

n°10163938
uzakpal
Posté le 09-06-2017 à 18:52:27  profilanswer
 

Ah non mais tout fonctionne en HDMI hein ! J'ai une sortie vidéo sans soucis. C'est vraiment un problème quand je veux exploiter la carte graphique : les drivers n'étant pas là je ne peux pas exploiter la bête, concrètement j'ai la même puissance graphique qu'avec un chipset graphic intell là, et encore.

mood
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Posté le 09-06-2017 à 18:52:27  profilanswer
 

n°10164032
Nono0000
Posté le 09-06-2017 à 21:33:31  profilanswer
 

C'est quelle version de Windows 10 ?
Pour installer les drivers NVIDIA il faut la version 1607 ou 1703...


---------------
CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
n°10164035
uzakpal
Posté le 09-06-2017 à 21:38:27  profilanswer
 

Et c'est là qu'était le problème !
 
Comme j'avais fait une installe propre avec un CD, et que j'avais laissé windows update tourné, j'étais persuadé d'être sur une version récente de W10.
 
Mais pas du tout !
 
J'ai été obligé de passer par : https://support.microsoft.com/fr-fr [...] ors-update
pour "forcer" windows à se mettre à jour.  
 
Une fois ça fait, la carte graphique a été reconnue tout de suite ... Problème résolu donc.
 
Merci à vous !


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