Reprise du message précédent :
tiens k4sh tj content de ta bete ? :-)
 
@nik non aucun souci pour la garantie, tu augmente juste la tension (min - max) de la carte de façon logiciel...np

J'ai reçu une réponse de LDLC:
 
"Cher Monsieur,
 
Merci d'avoir pris contact avec nos services.
 
Je suis navré que vous rencontriez des problèmes avec cette carte graphique.
Bien que le cas est été reconnu par plusieurs utilisateurs, le constructeur n'a cependant pas prévu à ce jour une réponse généralisée.
 
Afin d'attester précisément de sa défectuosité et ainsi vous proposer une solution adaptée à vos besoins, je vous invite à tester cette carte dans un autre ordinateur afin de vérifier que les problèmes sont identiques.
 
Je vous conseille également d'essayer une autre carte graphique dans votre ordinateur pour s'assurer que le dysfonctionnement est limité à la SAPPHIRE HD RADEON 7870.
 
Ces informations en ma possession, je serai en mesure de vous proposer un retour pour tests dans nos ateliers."
 
 
 
Je n'ai malheureusement pas d'autre machine ou tester la carte... Suis dans la merde, je crois que je vais prendre contact avec Sapphire directement si l'astuce de dagreg ne fonctionne pas pour moi.

Bonjour
@Nikdouille n'importe quel assembleur du coin de ta rue, ou de celle d'après, peut te faire un diagnostic de carte graphique.
 
De toute façon si tu contactes directement sapphire, tu auras en réponse un mail type automatique qui te dira de contacter ton revendeur...

Le mienne est défectueuse également. Elle peut aussi bien planter après une demi-heure de jeu qu'après 4 heures. C'est assez aléatoire mais en général elle fait son petit plantage une fois par jours (à condition de jouer). Je suis étonné de voir que je suis loin d'être le seul a avoir ce genre de problème. je pensais pas voir un sujet de 23 pages. Heureusement que je n'ai pas jeté mon ancienne carte graphique.

Je vais donc la renvoyer à Topachat. D'ailleurs, j'ai une question les concernant. Est-il possible, après confirmation du défaut, de prendre un autre modèle supérieur chez ce même vendeur?

Tu n'as qu'a leur dire que tu l'as testée sans que ce soit forcement vrai, si tu es sur qu'elle déconne bien.

Voila les info de la carte et du driver utilisé, ça peut toujours servir à titre de comparaison.
 

 

 

 
 
Je fait le test avec augmentation de la tension et je vous fait un retour dés que possible.

Laquelle ?  

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Bon ben au bout de deux heure et demie de jeu j'ai quand même eu droit à mon petit plantage habituel... Ce n'est donc pas du à la tension.
 
J'ai plus trop le choix il faut passer par la case SAV.
 
Merci quand même.

erf zut tiens nous au courant de comment se passe le retour sav

Je me demande si c'est bien matériel le problème.
J'ai deja eu 2 carte en retour SaV avec le même problème. ( suis peut etre un chat noir ^^ )
Du coup je ne sais plus quoi faire

Mardi je récupère l'une de mes Sapphire 7970 OC, enfin c'est une nouvelle puisque l'autre a été échangée, je vous en dirai des nouvelles !

LDLC m'a bien renvoyer une nouvelle carte... Mais j'ai le même soucis. Je me demande si c'est bien matériel comme panne. Fais chier. Je ne sais pas quoi faire.

C'est vraiment trop aléatoire pour trouver une cause commune, hier j'ai joué pendant prêt de 5 heures d'affilées sans plantage... Ça me gaverait de renvoyer la carte chez LDLC, et donc être privé de PC pour plusieurs semaines, et avoir le même souci au final.
Je trouve que c'est à Sapphire et AMD de se bouger le fion, LDLC (ou autre vendeur) n'y est pour rien après tout.  
Ma carte ne dépasse jamais les 48° après plusieurs heures de jeu, ça ne peut pas être une surchauffe de composants. Dans leur dernier mail LDLC me demande de tester avec une carte fortement énergivore, afin de mettre à mal mon alimentation, c'est peut être une piste... J'ai une antec 520W 80 bronze+. Ceux qui sont également confrontés au même bug, quel est votre alim ?
 
Config: I5 3570K, ventirad noctua nh9b, 8go de ram, lecteur DVD, 4 ventilos noctua 14cm, HDD 1TO 7200rpm, 1 HDD SSD 128 go. Win7 64bit sp1

J'ai repris contact avec LDLC, je leur ai demandé si il était possible d'échanger la carte pour un modèle supérieur, moyennant apport financier, plutôt qu'un échange standard classique.
Renvoyer ma carte pour en recevoir une autre défectueuse en retour me semble être une perte de temps inutile. Si ils refusent, ce que je comprendrais aisément, tant pis. J'économiserai pour acheter une autre carte mais il est clair que Sapphire et AMD n'auront plus jamais un sous de ma part. En 14 ans de "pécéisme", j'ai eu trois carte ATI / AMD et trois mauvaises expériences, je n'ai sans doute pas de chance bien sur mais je n'insisterai plus. Retour chez le Caméléon si ils ne règlent pas mon problème. Je suis un poil aigri .

LDLC rembourse bien en avoir si on fait la demande. C'est mon cas (comme je l'ai dis ces dernières pages) après un échange standard qui s'était soldé par le même problème. Maintenant j'attend les 660 Ti pour me servir de la somme...

Je sais que j'vais être hors sujet mais comme on parle de la bête j'en profite .
On sait exactement quand la 660 Ti devrait sortir ? On a une date officiel ? J'ai entendu parler de cette semaine mais sans vraiment rien de concret...

Ah bon, t'as vu ça où ?

Un autre test ici: http://www.tweaktown.com/articles/ [...] index.html
Les résultats sont quelques peu curieux tout de même.

Merci pour tes liens intéressant

Je reviens après 1 mois de SAV Sapphire a reconnu les problèmes de blackscreen ne m'ont pas renvoyé de CG, le revendeur (grosbill) m'a laché un avoir à valeur du prix d'achat (ssoit 309€)
 
Le revendeur m'avait dit que Sapphire ne pouvait pas la réparer étant donné qu'il y avait un défaut de gravure dans la puce graphique...
 
j'repars dans les mains avec une 7870 sapphire O/C la même à 230€ (geste commercial pour avoir oublié de me prévenir de l'état de ma carte graphique)
 
Gclock o/c à 1200 et la mémoire à 1400
Seul bémole, c'est qu'faut pas o/c quand on lit des vidéos full hd BD...

Ha Sapphire  AMD reconnait donc un problème matériel sur leur puce. C'est un bon début, qu'ils le fassent publiquement maintenant, comme ça je ne devrai pas poireauter un mois sans carte graphique.

C'est pas sapphire qui fournit la puce c'est AMD qui doit l'annoncer ou celui qui grave les puces... Faut pas tout mettre dans le même sac, sinon on aurait pas ce soucis sur les autres marques...

Corrigé, merci.

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Ben j'vais peu être pas être objectif mais j'ai eu des soucis avec ma 7850 OC de chez HIS... Après j'ai peu être la scoumoune mais ça ma refroidi avec la série HD7000 qui ont pourtant un prix très attractif   . Du coup j'attends de voir le prix des 660ti et si trop chère j'opterai pour GTX570.

Moi je dis, tout ce qui est en 28 nm à potentiellement un risque de planter... à voir les 680/ 670

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si tu veux me reste une 4870 et une 8800GT Ok suis déjà parti LOL

 
Bin c'est de la faute de TSMC , et pas de AMD car c'est pas AMD qui grave les puces mais bien TSMC
 
Bon au moins j'ai la confirmation c'est bien la gravure qui pose problème sur l'une des séries de GPU et le problème n'a pas lieu sur les autres lots de GPU  

Euh ouais mais non. Quand Renault sort une voiture possédant un défaut de série sur toute une gamme, on pointe pas du doigt ses sous traitants hein, on accuse Renault qui a merdé en terme de gestion (choix du sous traitant, supervision des pièces produites, choix du niveau de qualité du produit etc).
 
Ca devient un peu "capillotracté jusqu'au sol" les arguments que tu invoque dès qu'il est question de défendre bec et ongle AMD =/
 
Aux dernières nouvelles, tu achète des cartes estampillées ATI/AMD, pas TSMC.

Depuis je ne sais combien de post' j'explique que le problème viens de la gravure donc de TSMC ! Pour la bonne est simple raison que 1 ou 2 GPU tahiti ont été touché en plus des 7870/7850.  
 
Bref l'argument n'est pas en carton , c'était juste un problème sur un lot de GPU fondé par TSMC en plus de quelques GPU touché sur certains lot et pas un défaut concernant la totalité des GPUs , si le défaut toucherait la totalité des GPUs on pourrait et à juste titre dire que c'est de la faute d'AMD , sauf que la c'est un lot de GPU , donc pas tout les GPUs...
 
Ton exemple lui ne tiens pas la route , car se n'est pas le GPU qui a un problème mais un des lots du GPU qui a été mal gravé .  
 
Et oui tu achète des cartes estampillées AMD mais jusqu'à preuve du contraire AMD ne s'occupe que du design' et non de la production en masse.

Pour ma part je me suis décidé à renvoyer ma Sapphire 7970 au SAV, ils me l'ont échangée et j'ai reçu l'autre ce matin, plus aucun crash depuis.
 
Tout est dit.

Et quand tu as un soucis sur ta carte, à qui tu crois que les boutiques s'adressent? Ils s'adressent pas à TSMC, ils s'adressent à AMD et/ou à la marque qui a modifié la carte (asus; sapphire,, gainward etc). Aux yeux de la loi, quand tu estampille un produit d'une marque, cette dernière en assume l'entière responsabilité et son bon fonctionnement. TSMC n'est qu'un exécutant à qui ATI/AMD lui a filé un cahier des charges, un coût de production etc.
 
Quand les Xbox 360 à leur début ont rencontré de gros soucis (le fameux ROD, avec un taux de retour de l'ordre de 30%), on est pas allé accuser le sous traitant qui fabriquait les cartes mères des Xbox. Ca a été à Microsoft de mettre en place un système de SAV et d'extension de garantie pour palier au problème.

Y'en a qui ont renvoyé leur carte chez Topachat?

 
Pourquoi ?

Oui. Moi. Ils me l'ont renvoyé telle quelle en disant qu'elle fonctionne.
 
Entre temps, j'ai changé d'alimentation pour une alimentation bien plus puissante, et j'ai encore des crashs. Donc je vais les contacter par téléphone pour voir comment ils justifient leur retour en l'état.  

 
 
Bon ben dans ce cas j'attend avant d'envoyer la mienne. Je trouve que chez TopAchat ca manque de professionnalisme.

Souvent au téléphone ce ne sont pas forcément des techniciens donc ça me parait un peu logique . Les mecs ou les nana qu'on a on seulement les infos qu'on veut bien leurs donner sur leurs postes.

Je renvoi ma 7870 demain chez LDLC, ils annoncent un traitement dans les dix jours ouvrés. J'hésite vraiment entre l'échange standard et un avoir... Dilemme, dilemme...

Bonjour je suis dans le même cas que vous tous ici present j'ai suivi les 24 pages et j'ai un tres grands soucis je suis au Maroc  (j'ai trouvé un moyen de me raméne mon pc power user jusqu'ici d) donc pr le renvoi des piéces je vais galérer
Bref j'ai les mm crashs sur les même jeux  
Je viens de lire ici : http://www.hardware.fr/news/12550/ [...] -12-8.html le nouveau catalyst quelqu'un l'a deja tester ??