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  CINTIQ 13 HD Touch drivers qui saute

 


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CINTIQ 13 HD Touch drivers qui saute

n°1179465
Davee+
Posté le 11-01-2017 à 17:18:58  profilanswer
 

bonjour,
J'ai un problème avec la cintiq 13hd touch, quand je redémarre l'ordi (W7) j'ai un message d'alerte "le pilote ne s'execute pas" ou alors " le pilote est introuvable" quelques fois.  
J'ai testé avec les versions de pilotes 6.3.15-3 et 6.3.18-3 mais ça change rien.  
J'ai redémarré le service "wacom professional service" des fois ça marche des fois ça marche pas franchement c'est ch*ant, je passe 30 minute a chaque fois pour remettre tout bien.
 
Est-ce que qqu'un a déjà eu ce soucis, et quelles sont les solutions.
Merci d'avance.
David.

mood
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Posté le 11-01-2017 à 17:18:58  profilanswer
 

n°1179495
Grafimages
Posté le 12-01-2017 à 16:51:26  profilanswer
 

Salut, j'ai ce problème récurrent sur ma Cintiq 22. Ca se produit à chaque màj majeure de Windows, d'après ce que j'ai pu constater et ce n'est pas spécifique aux Cintiq (problème constaté par des collègues sur d'autres tablettes Wacom, genre Intuos).
 
Jusqu'ici, pas trouvé de solution au problème...


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n°1179513
Davee+
Posté le 13-01-2017 à 20:07:02  profilanswer
 

salut, ben franchement c'est chiant. chaque redémarrage je repasse par les services windows. pourle moment la tablette tourne avec le driver livré sur le CD. le 6.3.11-2. Je crois que c'est celui qui fonctionne le mieux. pour le moment.
en tout cas merci pour le mess. ;)

n°1179515
Grafimages
Posté le 13-01-2017 à 22:40:53  profilanswer
 

Tu as essayé avec la dernière version : http://www.wacom.com/en-us/support [...] rt/drivers ?
C'est celle que j'ai installé (suis aussi sous W7) et ça a l'air d'être un peu plus stable (grosse màj de Windows il y a 2 jours, le driver n'a pas été affecté cette fois-ci).


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