Notre client, premier groupe européen du secteur bancaire et financier, recrute un Responsable Conduite du Changement (H/F), rattaché(e) à la MOA centrale.
 
Dans le cadre d'un projet national de très grande envergure, le/la Responsable Conduite du Changement  accompagne les Pôles Métier dans la réalisation des projets.
Il/elle prend en charge des missions transversales d'un des 3 Pôles Métier (Distribution multicanal, Marketing CRM et Communication client) et coordonne les travaux avec les instances nationales.
 
Missions essentielles :
 - Représenter la MOA Centrale au sein des Pôles Métier en relayant les orientations sur la conduite et l'organisation des projets, des méthodes ou du plan de formation,
- Suivre l'attribution des ressources et du budget,
- Définir, organiser, prioriser les travaux du Pôle Métier et s'assurer de leur bon déroulement,
- Suivre le fonctionnement et accompagner  le Pôle Métier sur ses contributions au projet,
- Assurer la cohérence de l'activité du Pôle avec les autres filières, les Méthodes et les autres Pôles Métier,
- Gérer les risques et alertes du Pôle Métier,
- Veiller au respect des périmètres de chaque Pôle Métier.
 
De formation supérieure, vous avez une expérience réussie de gestion de projet (MOA, méthodes, gestion des process, etc.) conduit de préférence dans les domaines de la distribution, du marketing et de la Relation Client
Vous avez acquis une connaissance opérationnelle des réseaux et Métiers bancaires.
Doté (e) de qualités relationnelles, d'analyse et de rigueur, vous êtes autonome, avez une bonne capacité d'écoute et savez convaincre vos interlocuteurs.
 
 
COORDONNEES
 
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste basée à Lyon, merci de nous adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'adresse suivante en précisant la référence 470/69/fo2 : recrutement@decision-rh.com