Reprise du message précédent :
la majorité sont en suivi simple, d'autres j'avais un avis de passage donc ca doit etre en ar

Hey, je renvoie un article paypal en lettre suivie. Ils me demandent une preuve de dépôt pour remboursement/réclamation, vous savez si la poste fait ca pour une lettre suivie ?

Il n'y a pas de preuve de dépôt pour une lettre suivie, juste une "souche" avec le numéro. Peut être que cela suffit pour Paypal?

je l'espère... je vais leur filer la souche avec n°, photo enveloppe et imprim ecran du suivi sur le site

Il leur faut un document où apparaît en même temps l'adresse du destinataire, le numéro de suivi et un coup de tampon de la poste.

J'avais même pris une photo de l'enveloppe scellée où on voit l'adresse manuscrite et le numéro de suivi, sur le guichet de poste avant que la guichetière l'emporte : ce n'est pas passé pour eux, j'ai pu "m’asseoir" sur 50€ de marchandise

J'espère que t'auras plus de chance que moi

fallait prendre un colissimo

Dans mon cas, c'était un renvoi en chine : le site d'affranchissement en ligne me refusait l'adresse chinoise donc j'ai fait l'achat de l’affranchissement en ligne avec l'adresse à vide.
J'avais pourtant choisi "envoi à l'étranger" mais le formulaire de saisie voulait absolument un format d'adresse FR

Pourquoi lettre suivie alors que Paypal remboursent les frais de retour?

c'est aliexpress je pari

hello,
savez vous si je peux utiliser des timbres mondes (1,10€ il me semble) pour poster du courriers depuis et vers la france ?  
Exemple : je souhaite poster une lettre suivie de 2€, puis je payer partiellement avec ce timbre monde ?

Parceque sinon le vendeur peut dire : j'ai jamais reçu le retour.

Et là tu l'a dans le cul.

 
Curieusement, la question n'a jamais réellement été tranchée, mais de fait oui, c'est possible.

Ok merci OZD, je ne voudrais pas que ma lettre n'arrive pas à destination

Même non affranchit ça arrive, on fait juste payer celui qui reçoit (enfin quand c'est appliqué )

J'étais pas clair. Comme c'est Paypal qui remboursent les frais de retour, il pouvait très bien choisir une lettre recommandée ou un Colissimo, pourquoi la pauvre lettre suivie.

Je voulais envoyer un colissimo depuis la BAL. Il faut donc le faire avant 23h. Et là
 

Nouveauté colissimo ?

Première fois que je reçois ce genre de mail

connait pas
peut-être en test vers chez toi, ça suppose que le psm du livreur communique en temps réel avec le système informatique de la poste, mais si ça marche, pourquoi pas    
 
vous risquez aussi de recevoir un sms la veille pour vous donner un créneau de livraison pour le lendemain... sur le papier, ça marche, mais en pratique quotidienne, j'y crois moyen pour l'instant (faudra que les chefs d'équipes gèrent encore plus de choses)...

Bonjour, petite question :
J’ai reçu un colis éventré : j’ai refusé de le réceptionner, et il a normalement été réexpédié à l’envoyeur. Cependant, ça fait bientôt deux semaines et celui ci ne l’a toujours pas reçu. La poste me dit que parfois ce type de colis est envoyé pour enquête, mais impossible d’avoir une réponse claire sur le délai sous lequel il sera renvoyé à l’expéditeur. Quelqu’un peu il m’éclairer ? En effet, l’expéditeur doit contrôler l’objet et me le réexpédier ou m’en adresser un nouveau, du coup ça fait presque 15 jours que j’attends...en remerciant ceux qui pourront m’éclairer.

Les colis détériorés sont soient distribués au destinataire, si tant est qu'il accepte d'en prendre possession, soit retournés à l'expéditeur. Selon l'état du colis, il arrive qu'il soit retourné "d'office" à l'expéditeur.
Si l'expéditeur ou le destinataire du colis sont clairement identifiables, il n'y a pas de raison qu'il soit conservé une telle durée pour enquête.
L'expéditeur doit alors faire réclamation pour obtenir éventuellement une indemnisation.

c'est le suivi de la poste ou le destinataire qui te dit qu'il ne l'a pas reçu ?

Je suis aussi sur Bx et j'ai reçu le mail dans la foulée.  

J'ai aussi depuis quelques temps ces messages (je suis sur la région parisienne)
 

Pour ozd et NewSihr
Le dernier message de l’interface de suivi marque :  
« 25/09/2017 Votre colis est retourné à l'expéditeur suite à un refus du destinataire. »
Celui-ci me dit qu’il n’a toujours rien reçu. C’est un professionnel.
De mon côté, puis je faire quelque chose ?

Je suis aussi sur Bx et j'ai reçu le mail dans la foulée.   [/quotemsg]
 
ça doit être nouveau dans la région

 
Dans ce cas c'est un problème entre l'expéditeur et la Poste. Tu peux éventuellement relancer l'expéditeur en précisant que tu es toujours en attente de la marchandise que tu as payé.

Colis devant être livré aujourd'hui et je vois cela sur mon suivi :
 

 
L'accès au point de livraison impossible ???? eeuuhh...il n'y a pas de travaux dans ma rue, ni de blocus

 
J’ai ça à Lille depuis cet été

Le petit bureau où je suis dans l'Ain met ça en place dès lundi prochain. C'est une livraison dans un créneau horaire de 2 heures. Ca s'appelle Predict.
https://legroupe.laposte.fr/innovat [...] ec-predict
Sauf que ce n'est pas le destinataire qui choisit ses horaires. C'est donc en fonction de la tournée du facteur. On nous demande de fournir nos horaires de passage dans chaque rues pour avoir ce créneau de 2 heures.

edit: C'est peut etre pas ça. Normalement ça indique seulement quand le facteur va passer, pas quand il dépose un colis en boite vu que c'est seulement les "gros colis" qui seront concerné.
J'ai rien dit du coup.

 
Probablement dans toutes les zones "coliposte", même si on appelle plus ça de cette façon aujourd'hui, c'est à dire les zones desservies par les Agences ColiPoste.

 
Momo m’a dit que mon livreur était un prestataire puisque j’habite le tiers-monde. Ça joue ?

 
En fait les colis sont livrés soit par des Agences ColiPoste (ACP) qui ne livrent que les colis, soit par des PDC/PPDC qui traitent courrier et colis. Les deux types d'agence n'utilisent ni le même matériel, ni les mêmes logiciels.
Les ACP ont très largement recours à la sous-traitance et opèrent dans les grands centres urbains, les P(P)DC sont présentes sur l'ensemble du territoire et ont beaucoup moins recours à la sous-traitance.

Il est pas là maurice du nord ? J'ai eu un soucis avec la poste cette semaine.  
Genre une pochette de direction qui vient sur mon bureau (avec un scellé jaune) sans adresse, je l'ouvre, c'était des tickets de caisse et le montant en coffre des postes du coin.  
Vous êtes mauvais à la poste.

ce n'est pas ce dont nous parlions, mais en effet, ça va se mettre en place prochainement (ça devrait s'appeler livraison + je crois). Je confirme que le destinataire ne choisi pas le créneau horaire, il lui est fourni à titre indicatif la veille du jour de livraison, s'il ne fait rien, le colis sera présenté normalement, mais il peut choisir une autre date ou une mise à disposition dans un bureau de poste ou un point relais. Le but est de fournir un meilleur service et d'améliorer le taux de réussite en première présentation...

drapal
 
Pour info, facteur d'équipe au courrier sur Brest

Bienvenue sanyohan

tiens un 2.1...

euh oui et... ?

 
Il est probablement fier de savoir qu'un FE est en principe II.1..

À quels postes correspondent d'ailleurs la classe I.x ?

Facteur "de base"  
 
http://cgtptt48.e-monsite.com/medi [...] ualite.pdf  
 
Dernière page