Reprise du message précédent :
C'est un particulier ? Si oui il te faut vraiment le caler dans la vente pour tes futurs achats ...

 
Oui mais Amazon, tu leur passes un coup de fil et il t'envoie un autre article illico.    

Pas forcément...  J'ai galerer une semaine suite à la non distribution de mon smartphones..

Oui enfin une semaine dans un cas similaire, c'est bien hein.  

J'étais habituer à l'envoi immédiat en cas de problème !

Non non pas un particulier...  
M'enfin la tv marche bien donc maintenant osef

Le probleme avec l'envois de TV par la poste, c'est que l'emballage n'est pas fait pour résister aux contraintes postale, c'est plutôt prevu pour un transport par palette, donc meme en faisant gaffe un accident peut arriver facilement.

C'est comme ça pour beaucoup de choses, notamment les imprimantes
j'en ai discuté avec un pro sur ma tournée (je lui rapportai une imprimante pour mac refusée par le client, dans un carton défoncé etc)... il a pas voulu comprendre

+1, il faut être conscient de tout ça et donc TOUJOURS prendre des assurances.

Disons que ce genre de colis n'est pas à faire traiter par la Poste, mais par des transporteurs qui sont habitués à faire transiter ce genre de matos (avec le tarif correspondant, évidemment ). A mon boulot, tout notre matos informatique (PC, imprimantes, etc.) était livré par UPS : il n'y avait pas de suremballage, et jamais eu de soucis.

C'est pas une questions d'etre "habitué" c'est plutôt une questions de non adéquations avec notre methode de travail, qui decoule du volume à l'annee.
 
Chez nous faut que ça soit bien protégé, ça n'empeche pas que meme mal emballé beaucoup de paquets arrive sans encombre, mais c'est surtout une question de chance à ce niveau.
 
Je compte plus le nombre de bouteille de vins petées, car dans un simple carton, à 6h du mat l'odeur du rouge c'est moyennement agréable.

Dernière hérésie en date vue dans notre agence:le pare-choc de grosse berline allemande délicatement emballé dans du plastique à bulles...

plus rien ne m'étonne, je sais plus si je l'ai "dit" mais une fois j'ai livré une pile de 33T (20-25 cm de haut) emballée dans du papier... c'est tout

bande d amateurs je vous bats tous !
moi j ai commandé un ventilo et une barrette de ram chez rdc, résultat la barrette se baladait tranquille dans le carton qui etait totalement vide (le ventilo etait callé vu qu il etait bien gros) et c etait en decembre 2013 ca

Cdiscount c'est pas mal aussi.

Un hors-norme a plus de chance d'arriver en bon-état qu'un paquet traité par les machines . Car traité manuellement dans les pfc .

Pas toujours
une merde de meuble cdiscount est arrivé avec son miroir éclaté chez nous  
pourtant l'emballage avait pas l'air abimé
7 ans de malheur!

cdiscount qui supprime les remises des codes promos si tu paie par cheque ou paypal j adore , et qui refuse ton cheque apres parce que fianet estime que y a trop de risques...
au moins ca fais plus de tunes pour les concurrents

Mouais enfin les chèques de nos jours ... Cdiscount c'est un calvaire au niveau de l'emballage.

Bisoir. Un colis dont le n° de suivi commençant par 9V est-il remis contre signature ?

@lugz : oui.
 
Sinon parlons vigik :
http://www.01net.com/editorial/618 [...] ges-vigik/

Salut les collègues.
 
J'ai été avisé ce matin par ma factrice... alors que j'étais là et que je l'ai vu partir, bon passons les détails. Je vais la faire représenter demain avec le nouvel avis et mettre un mot sur la boite que ya du monde et qu'il faut frapper.
 
Le truc c'est que c'est LRAR mais ya marqué qu'elle me sera donné avec 5€... a quelle titre je dois ces 5 € ? Ca existe les LRAR en port due ?

Taxe ?

Sinon oui ça existe des recommandée contre remboursement   (mais c'est assez rare j'ai du en voir un depuis 4 ans)

sympa.

Il le paye si je vais pas le chercher au moins ?

Si c'est une taxe oui, si c'est un crbt non.

Amazon et colis privé :
http://kulturegeek.fr/news-27177/a [...] hauteur-25

 
 
En fait j'ai rien payé, la factrice à du soit oublier (?) soit se tromper en remplissant l'avis hier
 

Elle cumule dis donc, tu lui as rappelé que sonner c'était pas une option ?

si je me souviens bien, il était question de livrer les colissimo d'amazon en j+1 (un test serait effectué quelque part), la politique d'amazon me parait facile à comprendre :
exit chronopost, colissimo pour les abonnés premium, et colisprivé pour les envois "normaux" (du coup la poste perdra effectivement une bonne partie du ca généré par amazon en se cassant le cul pour faire du j+1 avec un produit pas prévu pour)
 
... du coup, investir dans colisprivé est logique, ça permettra de récupérer une partie des bénéfices et surtout d'orienter la politique de la boite

Et donc le premium ??? Colis privé ou collissimo en J+1 ?

Aujourd'hui, c'est toujours Chronopost, ou parfois UPS pour certains colis.

Euh pour le premium, c'est loin d'être Chrono tous le temps. Perso, j'ai souvent UPS, Top Chrono, TNT ou encore Fedex (Tatex). Je suis sur Paris alors ça change peut-être quelque choses.

J'ai aussi du Colissimo J+1, souvent pour les précommandes de bluray/jeux/etc.

Ca doit dépendre des zones. De mon coté, c'est majoritairement du Chrono.

 
C'était pas la même ce matin.
 
J'avais demandé à ce qu' "on frappe cette fois car j'étais la hier" dans le champ commentaire sur le site pour représenter la lettre hier soir.
Ca fait pas râleur ? Mais le 3631 avait pas décroché au bout de 10 min
   
 
Vu que des fois je vois un gars aussi pour les reco de l'AG je sais même plus qui est mon facteur habituel, en plus yen a un différent de chaque côté de la rue, je les vois le matin des fois en partant plus bas sur l'avenue.

Et rebelote ça recommence après un mois où tout se passais bien ....

un remplaçant surement.

J'avais commandé un article sur le net, livraison via Colissimo. J'étais absent lors de la livraison du colis.
En revenant j'ai vu un papier Colissimo dans ma boite aux lettres qui disait que le colis avait été confié à mon voisin.
J'ai donc récupéré le colis auprès de cette personne.
 
Qui dois-je prévenir pour que ce soit la première et dernière fois que le postier confit un colis à une personne tierce que je ne connais pas et que je n'ai jamais vu, et le tout, sans mon accord préalable ?

C'est reglementaire, tu preferes aller au bureau de poste sans doute ?
Sinon un mot sur ta boite suffit.

8L sans signature je suppose