Quich a écrit :
On parle du SAV Cdiscount, mais le SAV fnac.com...
Obligé de les appeler sur un 0969 pour retourner un produit.
Soit disant coût d'une communication locale depuis un poste fixe, mais je sens bien que Virgin va me facturer ça 50cts/min.
Le 0811 de Cdiscount ne m'a jamais rien coûté au passage, pour ceux qui disent qu'il est surtaxé.
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SAV Fnac le retour, après avoir attendu 18 minutes au téléphone pour les avoir, demande de retour accepté pour droit de rétraction, j'ai renvoyé mon colis, frais de port à ma charge, blabla.
Je viens de recevoir un mail, ces abrutis m'ont renvoyé un colis avec le même truc, comme si j'avais demandé un échange
Faut que je prévienne la résidence de le refuser, ça va encore prendre dix ans avant qu'ils me remboursent je sens
Edit : j'ai reçu ma commande lafayette, somme des prix sur les fringues : 478€, y'en a deux qui n'ont pas de prix indiqué (prix de base 99,9€ et 49.9€ sur le site), prix payé 164€
Message édité par Quich le 24-07-2014 à 20:52:55