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Auteur | Sujet : refus de sav darty, aidez moi ! |
loule-0013 euh ....? | bonjour a tous. pas sur d'etre dans la section la plus adaptée n'hesitez pas a me réorienter. Message cité 1 fois Message édité par loule-0013 le 20-03-2009 à 15:51:34 |
Publicité | Posté le 20-03-2009 à 15:50:05 |
Arthas77 | Et si tu arrétais de faire tomber tes appareils ? |
loule-0013 euh ....? | ah ben bon dieu y avait pas pensé !c'est peut etre ca la solution !!!
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jazzypec Everybody wants to be a cat | relire les conditions de vente et de SAV voir si tu peux trouver un recours qui te permette de contester leur décision, ou au moins de reouvrir les discussions avec eux
--------------- "La liberté d'écrire et de parler impunément marque, soit l'extrême bonté du prince, soit le profond esclavage du peuple. On ne permet de dire qu'à celui qui ne peut rien." - Diderot |
turtounet | Sans aucun doute, c'est ta meilleure option.
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Tetedeiench Head Of God | C'est dingue les gens qui assimilent SAV et "assurance tous risques". Tu manipules ton APN comme un butor, il y a une grosse rayure sur ton objectif indiquant un choc X, tu dis que le choc date d'hérode, mais il peut très bien être récent, et en tout cas, l'objectif déconne.
--------------- L'ingénieur chipset nortiaux : Une iFricandelle svp ! "Spa du pâté, hin!" ©®Janfynette | "La plus grosse collec vivante de bans abusifs sur pattes" | OCCT v12 OUT ! |
Publicité | Posté le 24-03-2009 à 15:24:59 |
loule-0013 euh ....? |
toi mon biquet tu me plait vraiment bcp. je pense que tu portes tres bien ton pseudo. de meme tu as certainement bcp reflechi et bien lu mon premier post avant de la sortir celle la. ou alors tu te sent concerné par le probleme ? serais tu un revendeur d'electronique peu scrupuleux qui prefere faire sauter une garantie a la moindre occasion ? nan serieusement lorsque je parle de griffure c'est vraiment une griffure a savoir que l'acier autour du verre de l'objectif (et il est vraiment fin a cet endroit) est legerement enfoncé sur deux ou trois mm de long. avec une legere griffure sur le traitement de surface. rien de plus. visiblement pas une trace de CHOC juste la marque du coin du cendrier sur lequel l'appareil est tombé d'une hauteur d'a peu pres 6-8cm (la hauteur de la boite de l'apn, je l'ai pas sous les yeux). et quand je dit au deballage c'est au deballage. c'est la raison pour laquelle l'appareil n'a quitté sa housse que pour etre utilisé dragone au poignet par la suite. la fragilité du traitement de sufrace (anodisation?) m'a refroidit et quite a payer un compact premium 50% pour son esthetique autant le garder cosmetiquement parfait. c'etait l'idée. d'ailleur je sait meme pas pourquoi je me justifie devant tant d'incredulité. tout ce que je te souhaite c'est de te retrouver ds ton bon droit a te faire reclamer 200€ pour reparer une panne dont tu n'est pas responsable, sur un appareil que l'on t'a vendu avec une garantie (je la considere comme partie integrante du tarif) et a grand prix . enfin merci quand meme pour ton "avis" ! tres constructif !
merci encore en tout cas Message édité par loule-0013 le 25-03-2009 à 04:35:31 |
lokilefourbe |
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The Cart Pit stop! | Ca donne envie d'aller chez Boulanger. J'ai jamais été complètement convaincu par le SAV Darty (très long les réparations) Message cité 1 fois Message édité par The Cart le 26-03-2009 à 16:06:51 --------------- Life is a highway! |
loule-0013 euh ....? | ca c vrai c'est reconnu partout. meme le mec de darty me l'avait dit ... c'est dire. |
totoz ( ͡° ͜ʖ ͡°) KK ( ͡⊙ ͜ʖ ͡⊙) | darty/fnac meme combat, ct pas mal ya quelques années, maintenant qu'ils sont devenus des géants ils nous pissent a la raie |
Profil supprimé | Posté le 29-03-2009 à 00:51:36
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loule-0013 euh ....? | sauf qu'en regle generale le droit commercial francais a tendance a proteger le consommateur, ce que vous m'ennoncez la c'est juste qu'il y a un doute et que le benefice du doute est laissé a l'avantage du vendeur , je ne suis pas au courant de la reglementation dans ce point precis mais ca me semble enorme. moi je persiste a dire que refuser une garantie sans meme ouvrir l'appareil sous pretexte d'une rayure superficielle c'est juste malhonnete. le pire c'est qu'ils assument carrement le fait de pas avoir demonté l'appareil et non je n'ai pas pris de photo de l'objectif de mon appareil photo ! lol Message cité 1 fois Message édité par loule-0013 le 03-04-2009 à 16:43:10 |
loule-0013 euh ....? |
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jigawa | IDEM, un choc de 2 ou 3 mm sur l'objectif c'est largement suffisant pour endommager le mécanisme. C'est difficilement défendable mais si je conçois que tu trouves ça injuste.
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cartemere |
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crouton_ HFR CDC |
boycotter la météo sur les networks français?? et bousiller tous les renaults express que tu croises? le ptitboutchou sarko et marié à la fille darty, écrire au président? Message édité par crouton_ le 03-04-2009 à 19:42:14 --------------- HFR CDC |
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