Reprise du message précédent :
Et 2 ou 3 galettes de pisse sous la porte en partant, dans les bureaux surchauffés, ça fait toujours son petit effet.

Je pars en RDV à mon agence bancaire, ils m'ont supprimé mon découvert autorisé sans m'en faire part, cela m'a occasionné des frais qui n'auraient pas eu lieu d'être. Autorisation de découvert supprimé suite à mon anniversaire de 25 ans, changement de "package bancaire".

Sur ce genre de choses, la banque doit te préaviser avant, à moins que tu ait grave fait le con.
http://www.droitissimo.com/banque- [...] t-autorise
(Article écrit par un pro)

Ils m'ont déjà remboursé les frais de déclaration à la bdf de 60€, mais bon heureusement

Non là c'est plus des frais qui n'ont rien à voir parce que je change de banque.

Mouais, je pense que ça s'annonce compliqué. Mais tentes quand même, qui ne tente rien n'obtient rien.
 
Sois plus précis: quels frais exactement ?

On a perdu esthète12  
 
J'espère seulement qu'il a eu le temps de voir ma photo de la Revolut VISA.

 
Ça m'arrive régulièrement (carte bourso, mais aussi avant avec ma LCL), j'en ai conclu que leur automates étaient de la grosse merde

J'ai clôturé le livret a et le LDD.
Immédiatement après on m'a facturé indépendamment tout ce qui faisait partie de ma convention :
- carte
- assurance
- accès aux comptes par internet

C'est comme si la clôture du LA avait entraîné la rupture du contrat.
J'ai demandé des explications, j'attends toujours  

Je me suis fais avoir, sur le document contractuel que j'ai signé pour avoir mon autorisation de découvert, il était bien indiqué qu'il allait être mis fin à la date de mon 26eme anniversaire.

Si tu n'as rien signé pour clôturer ces services bancaires, ils sont sensés toujours exister. Auquel cas la banque doit légitimement rétablir les choses telles qu'elles seraient si elle n'avait pas fauté. Normal. Les explications, cesses de les attendre: exige-les sur-le-champ.

Ceci dit, vu que tu comptes te barrer de toute manière (et que tu aurais clôturé les trucs que tu leur reproches aujourd'hui d'avoir clôturé) c'est un peu compliqué de plaider ça. Il te faut donc expliquer le bien-fondé de ta démarche: la meilleure approche serait de dire que cette manœuvre non approuvée de clôture de services a engendré des frais additionnels (ce qui implique leur remboursement) et a motivé ton départ au vu du manque de fiabilité et de confiance dans la relation commerciale que tu as avec eux en sus de leur bourde inacceptable au sujet du fichage BDF que tu as subi.

Tu peux invoquer sur un coup de tchatche (après tout hein...) que ce fichage t'a fait perdre une opportunité d'investissement immobilier par exemple, et qu'ils ont du cul que tu ai autre chose à faire de ta vie que d'aller devant les tribunaux pour exiger dédommagement.
Et ajouter que tu serais par ailleurs fondé à les poursuivre pour résistance abusive au vu des délais largement non conformes pour rétablir la situation.

Enfin, au sujet de "c'est-pas-nous-c'est-la-banque-de-france-qui-traine" tu leur expliques que la relation contractuelle est établie auprès d'eux et que leurs excuses (invérifiables d'ailleurs) sont de leur ressort à EUX. Non mais c'est quoi ce bordel !

Balances pas toutes les cartouches immédiatement, mais pose-les sur la table au fur et à mesure de l'argumentation foireuse et excuses larvées que tu auras en face.

Hahahah
T’es à la SG ?
Ces abrutis mont coupe pack jeune a mes 25ans, après que je n’ai pas répondu à leur offre pour passer sur jazz
 
Ils m’ont facturé tout ce qui était compris dans le pack jeune au tarif individuel  
Inutile de te dire que ce n’est plus ma banque principale depuis ce jour là
 
D’ailleurs j’ai encore mon pel et un C.C. chez eux, lais au prix qu’ils font payer leur compte, je vais m’efforcer de le transférer ailleurs quitte à payer

@Velocesuper : sur le tableau de la FP, sauf erreur de ma part je ne crois pas que la Carte Zero soit NFC, contrairement à ce qui est indiqué.

Si, elle l’est maintenant.

 
J'invoque nico5962

OK au temps pour moi alors. Ça doit être assez récent, non ?

Bon l’appli max c’est pas ouf, bankin est un cran au dessus quand même. J’espère que la carte sera vraiment bien au niveau plafond / Apple Pay.

Tout ces montages, neo bank, agrégateur, on se demande combien de temps ca va tenir avant de se casser la gueule.

Combien de temps vont perdurer les agences ouvertes tous les jours surtout

Grave quand je vois les horaires de contact téléphonique à ma BeD:

Tu compares ça à Boursorama...  

 
Ce sont des services différents et ça peut très bien co-exister encore longtemps.
 
Beaucoup vont garder une BED en principale mais ils ont surtout aussi envie d'avoir d'autres CB de secours et les BEL / neo banques sont super pour ça.
 
L'agrégateur, il est là en complément pour pas avoir à lancer 5 applis et certaines banques le font déjà aussi en natif et ça va être démocratisé assez vite avec les normes à venir qui demandent aux établissements bancaires "d'ouvrir" une API pour accéder aux services des banques.
 
Y a pas à dire, le marché de la banque de détail est vraiment dynamiser depuis 5-6 ans.

Début été je dirais ?
 
La mienne ne l'est pas (Mars), c'est arrivé peu après.

Ici c'est pire  

Alors les agences qui sont fermées le samedi

Sérieux, tu sais si leur projet est d'être indisponible pour toi ou pas.

C'est clair

Mais vous travaillez tous les jours ?
 
C'est n'importe quoi. C'est vous le problème.
 

Pire, dans une agence où j'ai été la moitié des jours étaient réservés aux RDV. Impossible de rentrer faire une opé.
Je l'avais choisi pour son ouverture le lundi car c'était un jour de repos. Ces cons ont décidés plus tard de fermer le lundi.
 
XaT

600 euros de plafond mensuels en sus 200 euros de retraits hebdo me paraissent suffisants quand on a moins de 1000 euros de revenus mensuels et sans même avoir 3 mois de revenus d'épargne devant soi.
Si tu gagnes davantage (ou possède 2500 eurals d'épargne) tu peux prétendre à la Visa Classic avec de meilleurs plafonds.

Ça ouvre à 14h30 le jeudi car il y a la réunion hebdomadaire d'une heure avec tous les commerciaux.
On doit arriver à 35h hebdo

Je te confirme!  

P'tite question sur Revolut les enfants.
J'ai beau avoir le Bin de la Visa Revolut identifié comme Debit dans les sites de recherche, il y a quand même marqué Prepaid au dos de la Visa (comme la Mastercard).
Qu'en est il vraiment ? Débit ou prepaid ?
PS : désolé si cela a déjà été dit mais je retrouve pas d’occurrence dans mes recherches.

Un fichage indu a la BDF est faute extrêmement grave.
Elle peut conduire a la suppression de chéquier, cartes bancaires, et annulation immédiate des découverts autorisés dans tous les établissements bancaires dans lesquelles tu as un compte.
Interdit à la souscription de crédits de toute nature.

Ça exige réparation, c'est déjà beau que l'arrangement reste amiable. Là, l'ensemble des bouts de chandelles que je suggère vont se chiffrer à 50 balles tout mouillés.

Mais malgré ça, il leur faut trois mois pour réparer !...

Ça mérite l'activation du mode 'gros enfoiré', je suis désolé

J'aurais sorti le bazooka

Bon alors cette semaine l'objectif c'est la carte facelia  
Il faut m'en vendre à tout le monde, un crédit à la consommation à 17% ils vont bien le sentir passer.
Et donnez leur un agenda, c'est la saison   .
Allez les djeuns on se revoit la semaine prochaine pour faire le bilan.

Petite question sur OB, faut avoir 3 paiement via carte ou un retrait compte aussi pour les 0€ de la carte bancaire?

Mais je suis d’accord sur le fond, moins sur la forme. Au lieu de beugler et de faire le gros degueulasse sans aucune allure, une LRAR au directeur d’agence suffit, en je parie même sur plus d’efficacité...  

 
3 opérations ( retrait ou paiements ) a priori.

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Je l'ai eu ce matin au téléphone.
Il avait l'air d'en avoir rien à foutre et m'a donné les mêmes explications foireuses sur les délais de la bdf et qu'eux ont bien fait la demande blablabla

Bref des fumiers

Prepaid est un niveau de Débit.

Au téléphone ils en auront toujours RAB.  
Les paroles s’envolent les écrits restent.
Un LRAR en insistant que c’est de leur faute, les mettant en demeure de rétablir au plus vite LEUR erreur sous peine de demander réparation, ils se bougeront plus vite amha  

 
   
Certes mais un niveau inférieur à débit simple il me semble ?
(car certains acceptent les cartes débit mais pas débit prepaid)