Salut,
 
On m'a offert une carte Kadeos mais je n'ai pas fait attention à la date de validité qui est dépassée de deux semaines .
Le service client me dit que les fonds sont perdus définitivement comme stipulé dans les conditions générales de vente.
 
Je trouve ça abusé, 100€ dans le cul alors qu'ils ont eu leur pognon. Les CGV sont pour moi abusives.
 
Quelqu'un dans le même cas? Que faire?  
 
Merci

 
Genre, quand tu va au cinéma et que tu rate la séance, peux tu aller à la séance suivante ?
T'a pas vu la date, l'a tu cherché, as tu été prévenu ? Est elle écrite en tout petit, en tout cas trop petit pour qu'elle te saute au yeux ? Quel est le délais ?

quand la date est dépassé c'est foutus  
 
rien a faire

 
 
Rien a voir ... J'achète pas mes tickets 3 ans a l'avance pour ma part

 
J'ai récemment perdu plusieurs cartes de cinéma prépayées (achetées auprès du CE pour moins cher   ) de cette façon.
Mais bon le montant était moindre.
 
 
 
 
Un beau post sur le topic loser ?
 
Sinon sur le fonds c'est vrai que c'est un bon système pour eux.
Je vois bien le calcul des marketeux "bon alors on estime le taux de losers dans la population à 5%, donc si on émet 10 000 bons à 100€ on peut espérer gagner 50 000 € sans rien faire ".

Oui c'est la lose
 
Mais je me plains tout simplement du même droit qu'un avoir d'une validité d'un an à la FNAC est en fait valable à vie.
 
C'est pourtant indiqué dans les CGV, mais considéré abusif par la DGCCRF (on s'est fait taper sur les doigts à cause de ça)

ben tu peux toujours tenter une belle lettre à Kadeos en demandant un geste commercial, et en cas de refus, une autre belle lettre à la DGCCRF.

les réservations t'connait pas

J'eu pu citer la SNCF . Il y a deux mois une fille pleurait de toute ces larme parce qu'elle avait raté son train à 100€ et pas moyen de faire comprendre à cette pseudo administration le bon sens du service.

Et arriver à l'heure pour son train à 100 € c'est pas du bon sens ma p'tite dame  
 

De quoi tu t'plains?