salut, je viens de me prendre la tete avec une commerciale de chez Dell qui vient de me la faire à l'envers ...
ils m'ont fait un devis d'une validité d'un mois la semaine derniere, sur une offre ... je le fais valider cette semaine, 8 jours après, et la personne qui m'a fait le devis refuse de me valider le devis car elle me dit que les prix ont changés ... ça m'agace copieusement
je ne sais comment faire valoir mes droits ...
le suis je seulement ?
merci encore !!!
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je comprend vite quand on m'explique longtemps