bonjour,
Je souhaiterai avoir de l'aide à propos d'une arnaque vente en ligne cigarette électronique EGISBRAND.COM.
J'ai reçu par mail une publicité pour une cigarette électronique à 4.95€.
Voulant profiter de cette offre, je valide ma cde. On me demande mes coordonnées postale et mes réf.bancaires pour débit par CB.
Je reçois donc un mail de confirmation mais en lisant le récapitulatif, je m'aperçois que je suis abonnée d'office à une adhésion mensuelle pour recevoir les recharges pour la somme de 8O€.
C'était donc ça l'arnaque....je leur renvoie un mail pour leur signifier que je ne veux pas souscrire à cette adhésion forcée.
Ok la réponse ne se fait pas attendre : votre abonnement est annulé sous le n°.....
Hier je reçois le colis avec je suppose la cigarette...je n'ai pas ouvert le colis que le facteur a déposé dans la boîte à lettre.
Je compte le renvoyer mais il n'y a même d'adresse pour le retour??
Par rapport à ma banque, je voulais savoir si vous pensez que je dois les contacter afin soit de faire opposition aux prélèvements malgré que cette sté m'a envoyé le mail de confirmation d'annulation (je reste perplexe..) ou bien faire une déclaration de perte de carte???(j'ai aussi lu qu'une fausse déclaration de perte pouvait être sanctionnée..)
Je suis vraiment en colère envers moi mais aussi de constater que des stés arnaqueuses continuent leur commerce sans aucun préjudice.
Je compte sur vous pour me dire que faire.  
Bonne journée

appelles ta banque.

ok je le fais.
Merci

Et change ton titre.

c'est à dire?

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