Bonjour,
Voici notre besoin :
Une cuisine de 12m², que du mobilier , l'évier ainsi que la douchette. Choix des matériaux Stratifiés(panneaux et plan de travail).
1 plan travail sur 1,4m pour le coin cuisson
1 plan travail sur 1,2m
1 plan travail sur 1,5m pour le coin évier
1 comptoir sur 1,5m en forme arrondi
Meubles :
Coin cuisson :
1 meuble colonne
1 meuble trois tiroirs
1 meuble casserolier deux tiroirs
1 meuble d'angle
1 meuble trois tiroirs
1 meuble haut une étagère
Sous la fenêtre :
3 meubles bas 1 tiroir
Coin évier :
1 meuble coté repas quatre tiroirs
1 meuble évier
1 meuble lave-vaisselle
1 meuble colonne quatre étagère 30 cm
un étagère pour la niche au-dessus du frigo US
Extras :
1 coffrage haut plafond
1 coffrage d'angle
1 colonne prise
Voilà comme tout le monde, on vit la même expérience. c'est n’importe quoi la vente d'une cuisine....
Il y a six mois nous avons demandé par mail un catalogue à Vogica.
Bien sur, il n'y en a plus en stock mais on m'envoie à la place un vendeur qui peut être aurait un catalogue.
1 ère étape :
Monsieur arrive et nous offre le catalogue fait une présentation et cherche à connaitre notre projet. A peine fini d'évoquer notre projet qu'un premier prix tombe : 20000€.
Je le regarde en rigolant ( cuisine sans électroménager, j'achète tous sur le net c'est 50% moins cher). Le prix tombe à 12000€. Je lui dis de faire son travail et de faire un vrai chiffrage et après on discute.
Après avoir prit les renseignements auprès de Madame, il me sort un prix moins effrayant (quoi que) : 8500€.
Je lui dis que cela fait cher pour juste des meubles et que je suis persuadé que le prix annoncé est avec une marge de 200%.
Là, le vendeur ravale sa salive et me dit ok, je vais vous faire une offre que vous ne pourrez pas refuser : 6500€. Là, je lui dis que je ne souhaite pas signer aujourd'hui et que j'ai demandé simplement un catalogue et non un bon de commande.
Encore une fois il ravale ca salive. Alors, la on commence la période "Vendeur de Tapis". Il me dit mais je ne me suis pas déplacé pour rien quand même. Je lui dis que non, vous m'avez apporté mon catalogue merci (certes plus cher qu'un timbre).
Après il me fait le coup du Directeur. Il l'appelle lui dit que Monsieur est gentil, sympa et madame aussi etc......J'ai la personne au téléphone et on me balance que afin qu'il ne soit pas venu pour rien son vendeur, on me fait encore une ristourne, on passe à 5500€ et il me dit au revoir.
Ensuite, le vendeur me dit alors cela vous convient et moi sans me dégonfler je luis dis NON. Ok Monsieur, combien alors! Là, je tente le coup et je lui dis 4500€. Le commercial fait son cinéma et me dit j'appelle mon chef.
Bien sur son chef ose me faire la morale comme quoi je suis trop exigent et qu'il serait sympa pour tout le monde que je signe à 5500€. Mdr, je lui dis que ma volonté n'était pas de signer aujourd'hui mais simplement d'avoir un catalogue. Ces Messieurs sont repartis sans signer. Je pense que j'ai pu savoir combien coutait réellement ma cuisine 5000€.
2ème étape:
Je passe voir Planète cuisine : Même combat mais cette fois çi dans le magasin, j'évoque mon expérience avec Vogica et là il me dit Oui oui on connait leur méthode et ceux sont en substance des nuls et des voleurs. Premier devis 16500€ tjrs sans électroménager.
Là je lui dis mais on n'est au-dessus de mon budget. Je lui avais dis que j'étais près à mettre plus de 5000€. Grosse différence, la remise exceptionnelle, on passe à 13000€ et on peut vous offrir une hotte facturé 1200€ (AEG Verticale) que j'ai acheté sur le net 700€. Là faute de temps, je lui dis on doit partir mais à ce prix là c'est pas possible.
Il me ramène jusqu'à la porte en me disant revenez la semaine prochaine bientôt y a la foire et je peux m'arranger pour faire encore une remise.
Stop c'est un voleur!
3ème étape :
Seconde visite chez Vogica mais je préviens le premier vendeur et je lui dis que je veux pas revivre le même sketch.
Ok Monsieur, je prend tous mais à 5500€ la cuisine était donné, je fais une proposition et je vous l'envoie. Tjrs Rien!!
4ème étape :
Je passe voir Schimdt. La pas de chance on tombe sur une fêtarde. Discussion très sympathique avec ma femme mais avec moi une nonchalance exceptionnelle, Normal, c'est moi qui fixe le budget. Bref, je prend sur moi et je dis le but c'est d'acheter une bonne cuisine et à un bon prix.
On prend rendez-vous pour une semaine plus tard et on échange par mail les différentes implantations. La veille du rendez vous nous sommes d'accord sur l'implantation. Il ne reste plus qu'à évoquer les couleurs et le prix.
On arrive au magasin, on nous offre un café et on voit en même tps les couleurs. Après 1/2H, on est ok pour la cuisine et on vient à parler du prix: 16000€ Haïe!!!!!!
"Non je vous avais dis que mon budget était entre 5000 et 10000€. "
Après quelque gymnastique, remise exceptionnelle 5% puis une prime pour l'anniversaire du magasin 3500€
On arrive à 12000€. Je lui dis Non trop chère, je lui glisse que les impôts et ma voiture m’ont créé des imprévus. On arrive à 10900€. Là, je lui dis que j'ai fais mon propre chiffrage d'après le model type avec son prix global et que je ne comprend pas car j'arrive à 7000€.
Donc, je lui propose 8000€ du fait que l'enseigne à une notoriété de qualité et de prestation. Je vais dans son sens afin de pas bloquer la négo.
J'ai droit au Directeur et il me dit que c'est pas possible ce prix et que si on souhaite faire descendre la facture, il faut enlever des éléments.
Je montre mon mécontentement et ma femme dis ok, on va faire ça.
On enlève deux petits meuble haut suite au conseil de la vendeuse qui nous avait dit que c'était ces deux meubles en verre qui relevait le prix parce que un fond en bois était à prévoir.
On tombe à 9200€. Mais tjrs pas question de faire 8000€.
Je lui dis qu'il faut que j'analyse le projet et le tarif et je demande une photo de l'implémentation. Elle accepte et on part et on a droit au discours surtout appelez moi avant de prendre une décision comme ca je pourrais libérer votre remise pour un autre client. Mdr :°
Après quelque réflexion, je comprend que j'ai fais une erreur en donnant une fourchette de prix.
5ème étape :
Je décide d'aller voir Mobalpa concurrent direct de Schmidt. La seule différence que nous ayons constaté par rapport aux autres meubles c'est l'intérieur qui est blanc et non coloré.
Dès l'accueil, l'hôtesse nous présente notre vendeur, je lui dis voilà j'ai un budget de 5000€ et je veux cette implantation. Pouvez-vous me faire une proposition. Le vendeur me dis oui bien sur, je vais vous faire un chiffrage. Il prend le plan fait le schéma avec nous et me dis, je vous envoie une proposition avec la photo d'implantation dans deux jours maximum.
A suivre.....................Cependant, si quelque pense pouvoir me dire si je me trompe sur le prix ou si je suis encore trop élevé Merci d'avance.
Conseil : Essayé de chiffrer votre implantation d’après les prix public (casto, leroy merlin ou autre) Cela fait une base et annoncé ce budget même si vous êtes à coté de la plaque mdr et les vendeurs feront avec. Les coefs appliqués sont de trois. Le premier prix est un multiple de trois sur le prix de revient.