Reprise du message précédent :
Le service facturation marche impec'    

Passe par les réseaux sociaux au pire, ils sont assez réactifs là dessus.

Pour info, DA c'est entre 6k et 10k appels / jour

Bon, suite et fin de mon changement de véhicule chez DA : j'ai fini par réussir à joindre un opérateur par téléphone au 0970 80 82 82, une jeune femme aux accents africains pleine de patience. Il en fallait, car elle n'a jamais réussi à trouver un C4 Picasso 2007 dans son logciel, alors que c'est un best seller (Pourtant j'avais réussi avec la simulation en ligne, en mode "nouveau client" ).
 
Ma nouvelle immatriculation ne marchait pas, trop récente, du coup avec l'ancienne ça a fini par marcher. Elle me donne un tarif, j'essaie de négocier, peine perdue, à un moment on tombe sur un compromis assistance dépannage/franchise fixe,  je dis "ok, ça me va comme ça". Elle me répond : très bien, je vous ai envoyé votre nouvelle carte d'assurance par email. Je lui réponds "Je suis déjà engagé pour un an? Parce que j'ai rendez vous avec d'autres assureurs demain. Je ne dois rien signer, relire?". Elle me répond "oui vous êtes engagé, vous avez dit "ça me va", alors j'ai fait envoyer la carte verte ainsi que la carte temporaire."  
 
En insistant un peu, j'apprends que j'aurais pu annuler, mais au final ça me convient comme ça, je suis dans la moyenne des cotisations que j'avais trouvées, mais avec uen franchise de 320€, c'est plus bas que tout ce que j'ai vu ailleurs.
 
Merci à ceux qui m'ont conseillé ici  
 
 
EDIT : ya pas moyen de négocier un peu avec DA?

 
Ben c'est déjà couvert par la question "trajet domicile/travail" et le nombre de km que tu déclares non

Le tarif à la souscription est le plus bas que tu pourras avoir. La nego c'est plutôt à l'échéance.

Oui parce que l'année d'après, contrairement aux autres, chez da ça augmente.

Ça augmente chez tout le monde en fonction de différents critères : sinistres durant l'année, Client mauvais payeur, ou encore selon l'augmentation annuelle classique de tous les contrats (augmentation qui peut varier selon les tranches de clients).

Certaines compagnie maintenant propose la 2ème année sans augmentation histoire de sécuriser un peu.

Mais tu ne restera jamais au même prix toute la vie du contrat même si tu es le meilleur client de la boîte, le moins risqué etc etc...

Edit : je parle évidemment à bonus égal.

Donc si tu es très bon client, peu risqué et que ton bonus augmente, évidemment que ta cotisation diminue, chez DA comme chez les autres.

Direct Augmentation

Je parle pas sinistre ni rien du tout, direct assurance augmente la 2eme année car la plupart du temps tu rentres chez eux avec une réduction. .. que tu n'as plus la 2eme année.  
 
Un peu comme numericable...35 euro pendant 1an et ensuite 45
 
Un jeune rentre chez eux avec un bonus 50 (cadeau) la première année,  et la seconde il remet son bonus...donc ça augmente.

Et tu rajoute à ceci l'augmentation perpétuelle des primes attentats, et l'autre dont j'ai oublié le nom qui sont obligatoires et tu ne peux qu'avoir une hausse des cotisations Et je ne parle même pas de la faible inflation

Perso mon bonus diminue et ma cotisation augmente tous les ans.

Bon, dans mon cas j'étaits déjà chez DA pour le véhicule précédent, donc je ne sais pas si j'ai bénéficié du meilleur coefficient "nouveau client". Toujours est-il qu'en services/franchise c'est le plus intéressant que j'ai trouvé : 560€ avec franchise fixe 320€, bonus 0.62 et 1x sinistre+ 1x bris dans le dossier.  
 
Du coup vous faîtes comment pour l'approche de négo au moment d'attaquer la nouvelle année? Vous sortez un tarif pipeau qui viendrait d'une assurance concurrente?

Je fais le tour des assurances du coin, et si je trouve un tarif inférieur je vais chez mon assureur râler.
Ceci dit pour l'instant j'ai jamais trouvé moins cher (j'ai pas pensé à faire la comparaison fin 2014).

Le dialogue de sourd avec les assurances ... y a une envie de se transformer en Hulk pour aller leur foutre plein la gueule !  
 
En tout cas jusqu'à maintenant j'aurai recommandé les yeux fermés Amaguiz maintenant je dis "plus jamais" !
Faut d'ailleurs que je trouve un nouvel assureur pour ma voiture (nos pb sont sur celle de mon +1) ...

Pas compris...quel problème vous avez eu ?

Résiliation à l'initiative de l'assurance.... qui laisse un délai pour résilier soi meme avant ... enfin quand il ne refuse pas les lettres de résiliations  
 
on en est à se battre avec l'ancienne et la nouvelle à coup de justificatifs à la mords moi le noeud

C'est indiscret de demander pouquoi ils veulent résilier?

c'est dit quelques pages avant .... ms grosso modo après 5ans sans un accrochage, y a eu une loi des séries avec deux trucs la même année un non responsable et un responsable .... des trucs légers (qui ont quasi rien couté à l'assurance)  
 
mais comme dit ils ne se font pas chier à garder les clients, en fait comme toutes les assurances ils s'en foutent de fidéliser ou non le client ...  
 
mais là quand je vois les echanges mails ou quand j'ai un échos des conversations téléphoniques tu te dis qu'ils ont peur de rien et surtout pas de mentir aux clients ... ça fait peur !

Je comprend pas qu'il n'y ai pas de loi les obligeant à résilié poir des motifs valable, avec un nombre minimum d'accident responsable etc...c'est une honte.

On est bien d'accord ... je comprends que l'on résilie ceux qui ne payent pas, ceux qui ont vraiment trop d'accidents ... mais avec ce que l'on a cotisé on couvre largement les frais que l'on a pu générer.
 
Mais certaines assurances sont habituées à faire du nettoyage ethniques de certains types de voiture aussi ... les véhicules sportifs ou gros 4x4 ... dans ces cas là autant pas les prendre dès le départ.  
 
Enfin j'en ferais un ou plusieurs articles sur mon blog auto en espérant que d'autres blogueurs auto me suivent dans le relai de l'info ... mais on va attendre que le bordel soit dernière nous !

Mon histoire avec la Maaf je ne sais pas si c'est très légal non plus...

Surtout qu'à chaque accident ils augmentent les cotisations.
 
Donc ils devraient même pas pouvoir résilié des l'instant où l'on paye ce qu'ils demandent.
 
Ma femme a eu 2 accident à la mat mut,  j'ai voulu mettre sa voiture chez direct assurance ils la veulent pas à cause de ça.  
 
Mais la matmut nous a dis que quelques soit le nombre d'accident ils nous assurerai, mais avec des cotisation de dingue, mais ils nous assurerait.

 
 
Le principe de l'assurance, c'est que chaque partie (l'assureur et toi) pouvez choisir ou pas de travailler ensemble, et donc un assureur n'est pas obligé d'accepter ton risque, comme tu n'es pas obligé d'accepter ce qu'il te propose comme couverture de ton risque. C'est une relation équilibrée en quelque sorte, tu amène un risque, il te propose une couverture et un prix, mais uniquement quand il sait évaluer ton risque.
 
La conséquence de cela, c'est que parfois ton risque change (quand tu as eu un / des sinistres, la probabilité que tu en aies à nouveau augmente fortement), et que le risque que tu proposes soit en dehors de ce que sait évaluer l'assureur. Dans ce cas, il peut choisir de ne pas poursuivre le contrat qu'il a avec toi.  
Comme toi, si les couvertures ou le prix ne te conviennent plus, tu peux choisir de ne pas poursuivre avec lui.  

Tout à fait mais le truc c'est que j'ai l'impression qu'ils ne font pas la différence entre des accident responsable et non responsable.
 
Or ils devraient.

Ils font la différence.  
Mais statistiquement, quand tu as un accident non-responsable, la probabilité que tu aies à nouveau un accident par la suite est plus forte.  
Et quand tu as une "série noire", la probabilité qu'elle continue est très forte => tu n'es plus assurable par un "généraliste"
 
Et quand tu divorces, aussi, la probabilité que tu aies un carton dans les deux années qui suivent est plus forte.

Donc ils ne font pas la différence

Bah si, quand tu as des responsables, ils sont encore moins tolérants que pour des non-responsables.

Sans aucun sinistre les 2 dernières années ? Aucun incident de paiement ? Parce que la je doute...

Pas de sinistre depuis 2003 ou 2004 (ni responsable ni autre).
 
Sur 2014 : cotisation de référence 341 / Bonus : 0,72 / Cotisation nette 246€
Sur 2015 : cotisation de référence 372 / Bonus : 0,68 / Cotisation nette 253€

Question sur les assurance et les bonus :  
 
Je suis assuré chez "A". L'échéance est en janvier, les 5% de bonus aussi.  
Je résilie "A" pour "B" en Juin. L’échéance de B passe à Juin. Dois-je attendre Juin pour débloquer mes 5%?

A la maaf 2011 2012 2013 +6% par an sans rien déclarer du tout comme sinistre ou bris de glace. Ça se compensait presque avec le bonus. J'ai résilié puis me suis reinscrit par téléphone car finalement je trouvais pas mieux mais le prix était beaucoup mieux. Depuis je surveille tous les ans et ma cotisation de base n'augmente plus dans ces proportions

 
Si tu résilies au 1er juillet, ta nouvelle compagnie doit reprendre le bonus que tu avais au 1er janvier. Ton bonus ne reprendra 5% qu'au 1er juillet 2016.  
La règle est qu'il faut au minimum 9 mois depuis la dernière échéance principale pour pouvoir faire évoluer le bonus.
 
Donc si tu résilies au 1er octobre, tu peux gagner tes 5% avec 3 mois d'avance :-)

Ça dépend vraiment des assurances ça. Certaines ne réévaluent le bonus qu'à échéance fixe.

La MAAF/Nexx m'avait dit qu'ils ré évaluaient le bonus début novembre pour l'échéance de janvier (quelque soit le moment de souscription, l'échéance passe en janvier chez eux). Et qu'ils fallait 9 mois d'ancienneté à ce moment là pour qu'il soit augmenté.

J'ai souscrit en avril 2014 chez eux, pas 9 mois en novembre, le bonus ne changera qu'en janvier 2016

Si tu avais souscrit chez eux en octobre et que ton précédent contrat avait son échéance en janvier, normalement ils devraient appliquer ton creusement de bonus à la souscription. Et évidemment tu aurais conservé le même l'année n+1.  
 
Avril était le mauvais choix pour la maaf...
 

Sauf que c'était l'ouverture d'un contrat pour un nouveau véhicule, je n'avais pas le choix.

quelqu'un sait dans quelles conditions on perd son bonus si on est plus assuré ?
 
Je suis a 0.54 et au cas ou ... pas envie de redevenir jeune conducteur aux yeux des assurances

2 ou 3 ans sans assurance je crois.

Edit : ah non

http://m.vosdroits.service-public. [...] 2655.xhtml

Quelques infos ici : http://www.auto-evasion.com/forum- [...] 66263.html

Normalement il est conservé, sauf qu'après 36 mois les assurances peuvent mettre un malus jeune conducteur. Ça c'est la loi et le code des assurances.

SAUF qu'elles n'ont pas d'obligation d'assurance, et peuvent très bien proposer un bonus 1 après un, deux ou trois ans, ce qu'elles font pratiquement toutes, même si c'est contraire à la loi. Qui va attaquer en justice l'assureur chez qui il essaie de souscrire ?

Ou encore ici pour quelqu'un qui cherche a s'assurer après deux ans sans assurance :

http://www.auto-evasion.com/forum- [...] 40318.html

En résumé :
- Officiellement, pas de problème, le bonus reste acquis. Éventuellement majoration JC si plus de trois ans sans assurance (surprime 100% la première année, 50% la deuxième, le bonus repartant du bonus précédent).
- Officieusement, c'est la merde. Plus le temps sans assurance passe, moins il y a d'assureurs qui acceptent de reprendre le bonus. Après 36 mois il semble qu'il n'y en ai plus aucun. Déjà à 24 mois ça a l'air galère.
Solution ? Acheter un scooter à 5fr et l'assurer ?

Merci pour vos précision.
Du coup comment tracer que le bonus est majoré de 5% (si nouveau contrat en octobre par exemple) dans le cadre dune assurance en ligne ? Parce que une simple réponse par serveur vocal ne me convient pas.

Je viens de me débarrasser du surprime JC chez la Matmut (2 ans), 350€ (bonus famille 39%) pour ma clito 2 ph2 1.2 60ch. Je peux maintenant assurer une sportive de 300ch sans soucis ?

 
 
Tu peux toujours, si tu allonges le fric