Reprise du message précédent :
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Pour bosser sur le même modèle tous les jours, je trouve ça vraiment abusé que ça parte pas à ce prix là... Je sais même pas si je vais le revendre finalement le mien vu qu'il n'y a pas d'équivalent aussi bien foutu en terme d'ergonomie...

ouai....

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d'un autre coté, il a pas mal de soucis esthétique qui peuvent faire reculé.
j'ai envie de teste mais pas a n'importe quel prix.
 
un effort a 280In ?

oui mais ils sont vraiment mineures les soucis esthétique. A moins de vouloir le faire exposer dans un musée, ça gêne en rien l'utilisation.  
 
Bon aller, va pour 280€ in, je commence à en avoir marre  
Quel type de règlement ? (préférence pour paypal entre proche si possible)
Envoi en Colissimo ou mondial relay ?
J'attends ton mp

après les photos ne rend pas justice peux etre, mais c'est un faite, il a vecu.
 
go mp

Paiement bien reçu, Colis parti aujourd'hui

Le colis est au bureau de poste de polska depuis samedi 20, en attente de son retour

Plus de nouvelle de polska, colis toujours au bureau de poste, j’espère rien de grave  
Normalement le colis reste à la poste jusqu'au 2 Juin...

repondu en mp, j'espere que tu pourra m'aider , car la ...

je poste ici pour plus de transparence, le produit a des soucis d'écran et visiblement autre chose, je demande gentillement au proprietaire de bien vouloir recupéré on produit et me rembourser merci

J'ai bien vu ta demande que je comprends tout à fait.  
Apparemment il y aurait eu des soucis pendant le transport.  
 
Le colis étant arrivé en bon état et accepté par polska, y a-t-il des gens qui ont connu la même situation ? Je me renseigne pour voir si il y a moyen de faire jouer l'assurance colissimo mais c'est pas gagné à mon avis.

bon courage les amis, la poste bonjour, rien que des problèmes avec eux, plus aucunes confiance pour ma part, mondial relay que du bonheur, prend soin de ses colis et arrive toujours à bon port
pour faire marcher l'assurance chez eux, il te faut la facture de ce que tu as envoyé et j'espère que tu as assuré le colis, ça va etre le pot de terre contre le pot de fer

Ouais bah regarde le Facebook de mondial relay et tu verras que c'est pas mieux

Ils m'ont perdu pour 700€ de colis en 1 semaine.....

Quelle misère la poste en ce moment sérieux... Tu peux avoir des détails sur le topic idoine : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
Il y a des gens qui bossent à la poste là bas.

moi la poste m'a abimé un ampli hc denon ( cabossé derrière donc pas méchant ) , j'ai fait une réclamation et rempli un dossier , au bout de quelques mois et d'insistance il m'ont remboursé 450€ et m'ont laissé l'ampli qui fonctionne toujours dans mon salon , merci la poste  

dialimalak : oui pot de terre contre pot de fer c'est sur Mais oui j'ai la facture et le colis était bien assuré à hauteur de 300€
De souvenir, j'ai jamais eu de tel soucis avec la poste (hors retard de quelques jours tout au plus). Mais c'est vrai que je passe de plus en plus souvent avec mondial relay maintenant, déjà parce que c'est moins cher et parce que c'est bien plus pratique niveau horaire, magasin, pas de file d'attente, ...)
 
Merci raph0ux
 
labraskyblc : merci pour ton retour ! Bon niveau délai ça fait long mais au moins tu as obtenu satisfaction. Le colis n'avait rien ? tu l'avais accepté ou émis des réserve ?

 
non le paquet n'avait rien mais l'appareil était mal calé à l'intérieur  
 
en plus je ne l'ai pas ouvert tout de suite , ils ont été assez compréhensifs  

Up donc on fait quoi ?

ok, merci pour ce petit retour positif

(long) week-end fini, il est temps de se lancer dans les démarches...

polska93 souhaite un retour du produit et un remboursement.
Le retour du produit je veux bien mais le remboursement un peu moins...
Que se passera t-il si la poste ne nous donne pas satisfaction ? Je me retrouverai avec un pc à moitié HS...
Comment géré ça au mieux pour éviter la déconvenue de chaque partie ?

edit : message de polska entre temps...

répondu au mp , après le déontologie voudrai que si le produit deconne, tu le reprennent, tuas de tres bon feelback mais moi je ne peu pas savoir si c'est le transport qui lui a fait ca.  je vois juste que j'ai payer un produit et qu'aleatoirement il deconne.

Et encore vous l'avez pas envoyé par GLS....

Yop la foule mais il s'est passé quoi en faites ? Si le colis n'est pas abîmé et que le pc était bien calé, pourquoi la poste à quelque-chose à voir la dedans ?  J'ai pas tout compris on dirait moi

Moi j'en sais rien. On m affirme que le pc n'avait pas de soucis et que ce ne peu être que le être sport qui a fait ça.
 
L écran s éteint  et se rallume de manière aléatoire même quand je l'utilise. Défois ilne veux pas se rallumer quand il passe en veille. La carte son fabulle et pense que je branche et débranché un casque pendant des fois 10minutes .
 
Alors oui c'est aléatoire mais ça devrait pas arriver.  Donc j'ai juste demandé qu'il récupérer son bien.

Euh... je suis pas un magasin hein, c'est une vente entre particulier. Si il y fallait immédiatement reprendre un produit et rembourser l'acheteur sans discuter, c'est la grande porte ouverte aux arnaques...  
Moi je ne peux pas savoir non plus si c'est le transport ou si c'est toi par exemple. Pour le moment j'ai été conciliant, j'ai répondu (bon avec le pont de 4 jours, pas facile) mais je suis là. J'aurais très bien pu faire comme certains malheureusement font, faire l'autruche et te rejeter immédiatement la faute sur toi, pendant ces 3/4 jours où je n'ai pas eu de nouvelle sauf que ce n'est pas ce que j'ai fait, pour le moment, je te fais un minimum confiance. Vu la situation, on va donc se retourner vers la poste, on a pris une assurance pour justement ce genre de situation, on verra donc comment cela se passe. C'est malheureusement les risques d'une transaction à distance entre particulier

Le PC est parti en état de fonctionnement. D'après polska, il est arrivé en "semi" état de fonctionnement (écran qui scintille, port usb et casque HS, ...).  Ayant (un peu) confiance en polska, l'ordi a subit quelque chose en cours de route.

Dans l'immédiat je veux bien récupérer le pc, y'a pas de soucis, ça permettra d'y jeter un coup d'oeil pour voir si il n'y a pas de problème hardware ou software en attendant les résultats de laposte

Bref . J'ai un portable a 300 balles qui déconne. Je ferai avec. ..

Et j'ai jamais dit casque hs.  Juste dit . Je branche rien et il se met à croire que je branche un casque donc je n'ai plus de son le temps qu'il veuille bien revenir.
Le port USB je branche mon portable dessus. J'essaye de faire des transfert et il se déconnecte et se reconnecte donc impossible a faire.
 
L'écran c'est pareil il fait ce qu'il veux .  
 
Donc maintenant si tous ça perdure. La cm est peu être en passe d'être hs.  
Maintenant achèterai plus d'occase. Ça m apprendra

Laposte est tellement pauvre qu'on peut le condammer pour tout problème. Croyez vous que vous pouvez jouer l'assurance avec la bonne réception du colis (et carton intact)?