Bonjour, Je souhaiterai estimer la config d'un ami qui est tomber HS suite a la Mise a jour Windows 10 (il ne démarre plus)
 
Si vous avez des conseils ou une estimation, je suis ouvert au proposition.
 
La config:
 
G751JY-T7370T  
Intel Core i7-4750HQ
Ecran Full HD de 17.3 pouces  
NVIDIA GeForce GTX 980M
 
 
Merci pour vos conseils  

Coucou, il n'est peut-etre pas HS. C'est quoi les symptomes l'ecran s'allume ?
Il y a pas mal de topics sur le net la dessus.

Salut,
suite à la mise à jour sur W10 ??
faut le voir sous tout les angles, ça m'étonnerai qu'il soit hs.
c'est quoi les symptomes quand il appuie sur power ?

Oui c'est juste après la MAJ de W7 à W10

Justement le problème c'est que rien s'allume même pas le bios, aucun voyant au démarrage.

Alors premiere étape, enlever la batterie ( debrancher du secteur bien entendu ) , rester appuyer environ 30 secondes à 1 minutes sur le bouton power, remettre le secteur, essayer d'allumer.
Fais ça et dit si ça change quelquechose ou non .

On vient de faire le test aucun signe de vie de la CM. aucun boot aucun voyant.

Alors il faut faire pareil en enlevant la pile bios. Si elle est accessible tu es chanceux sinon faut démonter. Mais va voir un peu sur le net aussi tu n'es pas le premier.
J'ai eu un asus qui ne marchait plus comme toi , plus aucun signe de vie , et j'ai retirer la pile bios je suis rester appuyer 30s sur le bouton power , mais tjs rien..
Je l'ai laisse ainsi sans pile bios 2 jours puis j'ai retester et il fonctionnait à nouveau.
Il faut vider les condensateurs en gros je pense , il est juste en defaut, sinon bah je vois vraiment pas comment il pourrait être hs comme ça.

question bête , tu as essayé un autre chargeur ?
 
sinon sûrement un fusible au niveau de l'alim sur la carte mère
 
edit : enlève ton hdd et ton ssd pour voir

Merci pour vos conseils je test ce soir et je reviens vers vous.

Bonsoir, je reviens vers vous après  les manipulations conseillé,

points positif le pc démarre mais aucun affichage, j'ai les 3 voyant qui s'allume ( l'ampoule, l'avion, et le lock du clavier)

les ventilos ont l'air de tourner a fond.

d'autre conseil?  (je suis perdu je regarde aussi sur le net mais c'est assez confus ce qu'ont peut trouver.

Merci encore pour vos conseils

Ps: le chargeur était HS( j'ai pas de chargeur de rechange) mais la batterie est chargé actuellement.

Top , un bon point déjà .
Il fait ca avec tes disques durs dedans ou tu les as enlevés ?

salut , et bien ça progresse    
 
panne bête le chargeur mais en général je commence par là quand le pc n'a pas de réaction
 
maintenant faire un reset d'alim , tu enlèves la batterie et débranches chargeur et tu appuies une quinzaine  de secondes sur le bouton power
 
ensuite tu remets la batterie voire le chargeur et tu démarres pour voir et si ça ne marche pas tu me le vends    
 
tu peux essayer de changer la ram si tu en as voire la carte graphique pour tester

c'est quand meme fou il demande une estim les gars
 
 
je suis deja dehors  
 
vive l'entraide sur ce forum

fais un branchement vidéo sur écran externe

@kenchut : il a fait ça tout nu    (sans ram ni disque dur)
 
@labraskyblc: J'ai plus de chargeur mais j'ai fait le test en enlevant la batterie et appuyer 30 s sur le bouton power, toujours la même chose . J'ai pas de ram  et de CG en rab pour faire des tests croisé   .  
 
@dialimalak: je l'ai branché a ma télé on dirai y' a un signal car il trouve quel que chose mais rien a l'écran
 
 
J'ai remarqué que les ventilos ont l'aire de redémarrer en chaine (comme si il arrivait pas a Boot). la le pc est sans ram et disque dur (j'ai fait des tests en les remettant mais aucun changement.
 
@lagaffe67: effectivement j'avais demandé une estimation mais si je peux le réparer pourquoi pas.    
 
 
Merci.

Sans ram, il peut pas marcher , donc n'essaie pas sans  , ca sert à rien ^^. Maintenant essaie avec seulement une barette .

au pire si vraiment t'as rien, et avant de bouffer ta batterie et etre à cour de jus, démonte le complètement et fais lui un nettoyage complet et de le remonter minutieusement, et tu vois

@kenchut: LOL ok c'est bon a savoir   ( je fessai mes test sans RAM au début)
 
@dialimalak: Euh la j'ai pas le niveau  , déjà pour arrivé jusqu’à la batterie j'ai utilisé tout mes neurones, je pense pas aller beaucoup plus loin    
 
 
Si une âme charitable serai disponible sur Paris pour m’assisté ou pour le faire, je dit pas non    sinon je vais revenir a ma 1 ère option celle de l'estimation (combien pensez vous que je puisse le vendre?)

 si tu ne te sens pas le niveau évite car tu vas faire des bêtises  car ça demande un minimum de savoir faire    

Salut,
tu es d'où pour un coup de main contre une bière/café   ?

@labraskyblc: effectivement c'est pour cela que j'ai pas voulu aller plus loin (pas mal de nappes a enlever, avec les mains qui tremble c'est moyen   )
 
@raoulator: J'habite au Blanc-Mesnil, et je travail devant le Stade de France, mais je peux me déplacer sur l'IDF le week end (en semaine c'est plus compliqué avec le boulot). Lol allez on dit bière + Café    

C'est un peu loin pour moi (région lyonnaise)
Dommage  

fais ce que tu peux avec les ram, passe aussi le teste de branchement via cable vga et/ou hdmi sur écran externe ou TV, sinon tu vas bien tomber sur une ame charitable en IDF t'inquiète pas, mais ne le vend pas sans savoir, patiente, ça serait une grosse erreur.
j'ai un rog moi meme, et crois moi avec le système de ventil qu'il a c'est impossible qu'il surchauffe pendant une mise à jour sur W10  et qu'il crame

@ raoulator  dommage pour moi.

@ dialimalak: le teste de branchement via câble HDMI sur tv me dit qu'il y a un signal mais rien a l'écran. J' espère aussi trouver une ame charitable en IDF pour m'assister, mais je vais bientôt être surcharger au boulot après les fêtes qui arrive donc si je trouve personne avant noel. Faudrait que je pense a le vendre HS, sinon il va trainer dans un placard jusqu’à l'année prochaine  . ce soir j'essaye de remettre HDD + RAM + Lecteur CD pour voir si il démarre.

Drapal o/

il date de quand ce pc, doit etre pas si vieux je pense, moins de 2 ans, la garantie devrait toujours etre d'actualité, j'me trompe non ?

cela ressemble beaucoup à une panne de CG.

drap

@dialimalak: le pc a été acheté en juin 2015 (il est plus sous garantie, j'ai vérifié sur le site de asus 12M garantie)

@aslaoui: j’espère pas mais le processeur n'a pas une puce graphique sur lequel il devrait démarrer?

Je me laisse jusqu’à ce weekend pour tester d'autre voie de réparation, sinon je passerai en mode vente.

ton pc n'a pas l'optimus donc le chipset graphique du proco ne fonctionne pas  
 
il faut tester avec d'autres rams ou une autre carte graphique

Salut la compagnie. Vijay , si tu veux faire un saut dans le val d'Oise samedi matin ( tôt de préférence ), on peut regarder ensemble. Je te promets rien , je n'ai pas de carte graphique pour remplacer même si honnêtement pour moi c'est pas ça ( ou alors t'aurais vraiment pas de chance ... )  . Tiens moi au courant @++

Sur le g751 tout est soudé donc le changement de gpu faut oublier

 
mince l'arnaque    

Ah oui c'est vrai ils soudent tout maintenant... de toute je suis certain que ça peut pas être ça ! Ça serait trop gros sans dec.

@labraskyblc : Merci  c'est bon a savoir  
 
@vyse_drake : Merci tu viens de m'enlever le peu d’espoirs que j'avais    
 
@kenchut : si cela te dérange pas moi je suis partant pour samedi matin dit moi a quel heure veux tu que je passe ? (je suis debout a partir de 5h30 )

ouais tout est soudé: https://www.youtube.com/watch?v=Sppzh4GLA7A  
à la 21'30" soudé
reste à faire tous les testes possibles

ça devient de la belle daube , plus moyen d'upgrader ou de changer son gpu en cas de panne    
 
il va y avoir des marques à boycotter sans tarder , ça fait un petit moment que asus baisse en qualité de toute façon en plus vu le prix ...
 
du coup pour une estim vu que proco et gpu soudés et absence de chargeur ça ne laisse plus grand chose à récupérer si mobo hs , moi je dirais ~250€
 
sinon l'envoyer à reparer ou tenter un rebillage voire reflow chez un pro

Asus a toujours été chiant à ce sujet, quand c’était pas soudé ils utilisaient un format proprio autre que le mxm, on pouvait changer en cas de panne mais c’était plus galère pour trouver suivant le modèle
De toute façon maintenant à part les Msi GT et certain clevo, tout le reste c'est tout soudé, même alienware.

On sait now chez qui on va aller

Bah tfacon le top ca à toujours été clevo . Alienware aussi sympa mais plus maintenant. Vijay mp moi