Reprise du message précédent :

 
Bonjour
 
Je fais mon retour après l'achat du S7 Edge Duos de coksx
La livraison a été lente, mais nous avons réussi à nous entretenir et le smartphone a donc bien été réceptionné hier envoi via Colissimo.
J'ai constaté un avant du téléphone en excellent état, il a fait du bon boulot pour un smartphone cassé. En revanche, l'arrière du smartphone n'est pas très beau. Les griffes s'accumulent ainsi que l'usure dû à une coque. Pourtant, comme j'ai cité son poste principal, il est dit que le smartphone était en excellente état avec 0 rayure. Ce qui s'avère faux malheureusement...
Je demande donc des explications ainsi qu'un remboursement partiel du smartphone dû à ce mensonge, sinon, sans arrangement, je laisserai un avis négatif qui viendra polluer toutes ses prochaines ventes.

Donc encore une fois tu balances ça sur mon post sans venir m'en parler au préalable, l'arrière n'est pas endommagé, je voulais garder l'arrière avec le logo "DUO" je pensais que ça pouvait déranger que je l'enlève mais je peux mettre un arrière tout neuf sinon. De plus il y a 3/4 griffures max et c'est même pas voyant ._.
J’accepte le remplacement de l'arrière, qui sera encore garantie.
c'est tout, tu chipotes pour rien, je voulais juste laisser l'original DUO.

à mes frais

Je ne pouvais pas discuter avec toi en MP car tu aurais pu ignorer ma requête
 
Je ne peux te renvoyer le smartphone, j'en ai actuellement besoin.  
Pour ton message, tu avoues donc qu'il y avait bien quelques griffures, or dans ta description il était soi-disant dans un état impeccable 0 rayure. C'est donc bien ce que tu avais écrit ? D'ailleurs Duos ou pas au dos, ce n'était pas un soucis pour moi, je le souhaitais simplement dans un état impeccable. (Tu n'es peut-être pas à l'origine des griffes ou trace d'usure, je le sais, mais il fallait éviter de dire ce que tu as dit en début de post)
 
Un S7 Edge dans cet état ne vaut pas 327€ (Frais de port inclus), c'est donc pour cela que je ne te demande qu'un remboursement partiel, et non pas une réparation garantie, j'avais assez attendu le téléphone comme ça

Tu rigoles ou quoi?  
D'une tu me mens en disant que c'est pour un ami, LOL
UN S7EDGE dans cet état?? Bon renvoi le moi je te rembourse complètement, c'est ridicule. Et ouais je suis d'accord un s7 edge ne vaux pas ce prix la, c'est bien plus cher je te propose deux solutions. Tu n'auras rien de plus.

J'ai cru bien faire en laissant l'arrière origine avec ses 3/4 griffures presque pas voyante, pour qu'il y ai marqué duo, mais pas de soucis remboursement INTÉGRAL du téléphone ou remplacement d'arrière, tu me fais passer pour un voleur et un menteur je supporte pas ça

Revois ta prochaine description dans ce cas là quand il sera de nouveau en vente ici ou ailleurs. J'ai été extrêmement déçu de son état malheureusement.
 
Je ne te fais pas passer pour un voleur, je dis juste que tu aurais pu écrire qu'il y avait des marques au dos et éviter de parler de 0 rayure.
 
Je te renvois donc ton smartphone, avant ça bien entendu je souhaite le remboursement intégral. Le smartphone est déjà remis dans sa boîte prêt à être expédié.
 
Si tu n'as plus mon PayPal, envoi moi un MP, merci.

Hors de question de t'envoyer l'argent en premier, merci bien mais des histoires comme ça traîne sur hardware en ce moment. Tu me le renvoi et je te rembourse. Je fais ça au feed on en reste là.

Mes feeds je les ai eu en toute honnêteté en expédiant à chaque fois des smartphones états irréprochables et colis blindé. Ce n'est pas parce que tu as une vingtaine de feed que tu peux te permettre de choisir qui doit faire quoi en premier. Je viens de recevoir un smartphone qui ne correspondait absolument pas à ce qui était écrit, tu as fait une grossière erreur, tu dois la réparer, tu me rembourses avant et je t'envoi le smartphone. C'est comme ça que ça marche pour un achat ici, et c'est donc la même procédure pour un envoi.
 
Tu aurais pu décider de ta méthode de remboursement si j'avais 0 feed, mais ce n'est pas le cas.
Maintenant, tu me rembourses intégralement, je te renvoi ton smartphone et oui on s'en arrête là à ce moment. Si tu ne veux rien entendre, pas le choix, je laisse un avis fort négatif sur ton profil, celui que tu apprécies beaucoup avec tes 25 transactions, et tout le monde verra ton incapacité à gérer tes propres problèmes.

Ça marche fait Ça, on ramène un admin il va trancher, sache que je te rendrais jamais l'argent sans le téléphone avant .
J'ai proposé deux solutions, tu les veux pas tampis pour toi, met le moi mon commentaire! Je ferais de même.
Pas de négociation possible j'ai jamais eu de problème.

Hey au faite prend des photos des rayures voir si on les vois , Je comprend que ça dérange mais me faire un caca boudin juste pour que je te rembourse la moitié téléphone ça me fait doucement marrer.

Oui je veux bien qu'un administrateur tranche, il verra qu'il y en a un qui n'a pas été 100% honnête.
Tu dois réparer ton erreur et me rembourser avant. J'ai choisi une solution mais n'impose pas tes conditions. Par ailleurs, tu me menaces de me mettre un avis négatif, cela prouve une nouvelle fois ton incapacité à gérer tes propres problèmes, tu essaies encore une fois de m'imposer tes propres conditions.
 
Je ne suis pas venu causer avec toi toute la nuit, je souhaite le remboursement intégral et c'est tout. N'essaie pas encore de jouer sur tes conditions dans ton prochain message, je veux le remboursement et je t'envoie ton smartphone. Ça s'arrête là.  
Si je n'ai pas la bonne réponse, je vais me permettre de laisser mon avis qui "polluera" ensuite toutes tes ventes ici. Peu importe si tu m'en mets un désormais, je n'ai rien à me reprocher, je ne suis pas un menteur moi.

 
Une photo des griffures et des traces d'usures.

Soit, je te rembourse intégralement aucun problème je te l'ai déjà proposé. Mais le portable en premier. Sinon rien, c'est louche de pas vouloir me le renvoyer . Javou ma faute pour l'arrière, mais c'est ma condition a respecter c'est tout.

D'accord je te le renvoie en premier vu que tu avoues ton erreur
Mais je ne veux pas d'un remboursement tardif comme l'envoi merci
Et le remboursement s'élèvera à 327€ donc, le prix auquel j'ai payé.

coksx si je me fie à ton feed, t'étais le premier à critiquer cyril sur une de ses ventes pour un iPad mini (avec verre pété mais précisé lors de la vente), pour soi-disant un vice caché avec un bouton jugé dur et à demander un remboursement partiel.  
 
Maintenant, tu fais exactement la méthode que préconisait cyril à savoir un remboursement total ou rien. Au fond, t'es un peu paradoxal comme gars

Oui enfin c'était un bouton cassé c'est pas vraiment pareille, et au final je l'ai réparé moi même.
Je sentais que ça allait venir sur le tapis mais Je lui ai proposé deux solutions, je répare l'arrière ou je rembourse tout, il y a déjà deux possibilités, de plus il est d'accord pour le remboursement total. Mais dire que le s7 edge n'est pas du tout à ce prix la avec l'arrière comme ça, faut pas deconner

Dernière alternative, je rembourse 27 euros, il menvoi le téléphone je réparé larriere direct et je lui renvoi.
Je vous jure que ça partait d'une bonne intention de laisser l'arrière avec le duo. Ça me coûtait rien de le changer

Non merci je reste sur la proposition initiale qui est le remboursement intégral après le renvoi du smartphone

Pas de soucis.
Sujet clos du coup je referais un topic avec arrière réparé.

La gueule du smartphone quoi... "excellent état 0 rayure"... Bonne chance performage.

Mdr "bonne chance", ta lu ce que j'ai mis au lieux de t'immiscer dans la conversation?
J'ai dis que je gardais l'arrière pour garder le DUO et faire plus "vrai", mais c'est mon tort je reconnais pas de soucis, je ne suis pas de mauvaise foi, je rembourse tout simplement ça ne va pas plus loin. (c'est uniquement l'arrière qui est comme ça. je le change ça me prend 30 minutes pi voila. SUJET CLOS

T'es sur un forum donc soit pas offusqué que les gens réagissent, dans le cas contraire mieux vaut que tu vendes  sur LBC. Et t'aura beau trouver toutes les raisons du monde, il y'a quand même un fossé (un gros fossé)  entre ton annonce et les photos postées par performage, très très loin de l'état que tu décris. Et en plus tu oses dire qu'il fait un caca boudin afin d'obtenir un remboursement partiel, limite gros sous-entendu qu'il est malhonnête, le monde à l'envers. Et encore heureux que tu rembourses, c'est la moindre des courtoisie

De toute façon c'est règle il veut que je réparé on c'est expliqué en mp

Le pb étant réglé, inutile d'en rajouter.  
Merci