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  Demande de facture pour vente téléphone - pourquoi ?

 


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Auteur Sujet :

Demande de facture pour vente téléphone - pourquoi ?

n°17935972
julien712
© Copyright by me
Transactions (10)
Posté le 14-06-2011 à 14:39:14  profilanswer
 

Bonjour,
 
Ne trouvant pas de catégorie pouvant accueillir cette question, je me permet de la mettre sur Achat Ventes - Téléphonie.
 
Dans les règles d'achat vente, il est demandé une facture obligatoire pour les fameux téléphones "récents" (bon OK ça peut se valoir pour les autres également)
 
Mais quant est il lorsqu'il s'agit d'une vente de seconde main ?
Par exemple, j'achète un téléphone qui appartenait à une personne X. Elle me donne la facture (à son nom) provenant de son opérateur téléphonique.
A quoi va servir cette facture sachant que le nom de la personne n'est pas le mien ?
 
Le SAV ne va pas prendre en compte la garantie non ?
 
 :hello:

Message cité 1 fois
Message édité par julien712 le 14-06-2011 à 16:10:43

---------------
Mon feed-back !!!
mood
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Posté le 14-06-2011 à 14:39:14  profilanswer
 

n°17936188
nononath1

Transactions (0)
Posté le 14-06-2011 à 15:24:59  profilanswer
 

si par exemple orange garantie ton tél 1 an par rapport au IMEI et le nom du 1er acheteur (son numéro de tél)  
 
donc ton tél peut être une seconde main et toujours être sous garantie
si tu vends un tél style le motorola defy qui a un défaut de haut parleur c'est assez dangereux de l'acheter sans la facure

n°17936207
julien712
© Copyright by me
Transactions (10)
Posté le 14-06-2011 à 15:32:13  profilanswer
 

nononath1 a écrit :

si par exemple orange garantie ton tél 1 an par rapport au IMEI et le nom du 1er acheteur (son numéro de tél)  
 
donc ton tél peut être une seconde main et toujours être sous garantie
si tu vends un tél style le motorola defy qui a un défaut de haut parleur c'est assez dangereux de l'acheter sans la facure


 
Est ce que dans ce cas tous les opérateurs ont cette politique ?  :??:


---------------
Mon feed-back !!!
n°17936224
Blue Giant
Le Géant Bleu
Transactions (4)
Posté le 14-06-2011 à 15:36:23  profilanswer
 

julien712 a écrit :

Ne trouvant pas de catégorie pouvant accueillir cette question, je me permet de la mettre sur Achat Ventes - Téléphonie.


Il existe pourtant la sous-cat' "Règles et coutumes"...  :o
 
Merci de déplacer ton Topic.  :jap:


---------------
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n°17936237
K3rB

Transactions (7)
Posté le 14-06-2011 à 15:37:54  profilanswer
 

Oui et non
J'ai vendu un portable HTC sans présence de facture, je me suis tout de même renseigné au près de HTC à propos de la garantie et ceux ci ont finit par me répondre que le téléphone était tout de même garantie sans présence de la facture initial, le numero IMEI suffit amplement

n°17936243
vvv666vvv
HarD AwarE
Transactions (5)
Posté le 14-06-2011 à 15:38:59  profilanswer
 

Je pense que c'est surtout pour la provenance du téléphone.

n°18609067
fun_olivie​r

Transactions (0)
Posté le 05-12-2011 à 19:00:05  profilanswer
 

vvv666vvv a écrit :

Je pense que c'est surtout pour la provenance du téléphone.


Hello  :)  
 
Je compte vendre un téléphone (encore sous blister) que j'ai acheté en Mobicarte. Ce téléphone a été acheté chez Orange et il est avec une garantie de 1 an (orange ou marque constructeur je ne sais pas... :??: ).  
 
Je voudrais bien fournir la facture à l'acheteur, mais bon ça m’embête, car je ne suis pas super chaud pour qu'il ait en sa possession:
- N° de commande
- N° de client
- Adresse
- N° de tel
 
Mais je suppose que s'il veut faire jouer la garantie ou alors demander à débloquer le tel, il va avoir besoin de ces infos. Le pire serait que s'il veut débloquer le tel (rapidement via Orange), il se pourrait que le déblocage ME soit facturé (Orange à mon RIB).
 
Comment éviter ce style de désagrément?
 
Merci :jap:


---------------
Mon site: https://sites.google.com/site/odetrie/home
n°18609092
billyboblu​tin
fais chier là
Transactions (361)
Posté le 05-12-2011 à 19:06:50  profilanswer
 

fun_olivier a écrit :


Hello  :)  
 
Je compte vendre un téléphone (encore sous blister) que j'ai acheté en Mobicarte. Ce téléphone a été acheté chez Orange et il est avec une garantie de 1 an (orange ou marque constructeur je ne sais pas... :??: ).  
 
Je voudrais bien fournir la facture à l'acheteur, mais bon ça m’embête, car je ne suis pas super chaud pour qu'il ait en sa possession:
- N° de commande
- N° de client
- Adresse
- N° de tel
 
Mais je suppose que s'il veut faire jouer la garantie ou alors demander à débloquer le tel, il va avoir besoin de ces infos. Le pire serait que s'il veut débloquer le tel (rapidement via Orange), il se pourrait que le déblocage ME soit facturé (Orange à mon RIB).
 
Comment éviter ce style de désagrément?
 
Merci :jap:


 
 
ben tu acceptes ou non


---------------
Achat / Vente / Feed-Back
n°18609136
fun_olivie​r

Transactions (0)
Posté le 05-12-2011 à 19:20:02  profilanswer
 

billyboblutin a écrit :


 
 
ben tu acceptes ou non


 :??:  Accepter quoi? De filer la facture ou non?  
Après si c'est sur que sans facture, la garantie peut marcher et qu'il pourra faire desimlocker le portable, c'est tout vu.... ;)


---------------
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billyboblu​tin
fais chier là
Transactions (361)
Posté le 05-12-2011 à 20:03:53  profilanswer
 

:??:  :??:  :??:  :??:  :??:  
 
ben oui de filer la facture....


---------------
Achat / Vente / Feed-Back
n°18609325
fun_olivie​r

Transactions (0)
Posté le 05-12-2011 à 20:16:59  profilanswer
 

billyboblutin a écrit :

:??:  :??:  :??:  :??:  :??:  
 
ben oui de filer la facture....


Ok... Mais est-ce que sans facture une garantie est possible, voire un desimlockage


---------------
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Transactions (361)
Posté le 05-12-2011 à 20:46:53  profilanswer
 

non  
 
car comment tu prouves qu'il a été acheté à la base de façon légale?
 


---------------
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n°18609494
fun_olivie​r

Transactions (0)
Posté le 05-12-2011 à 20:56:53  profilanswer
 

billyboblutin a écrit :

non  
 
car comment tu prouves qu'il a été acheté à la base de façon légale?
 


IMEI...?


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billyboblu​tin
fais chier là
Transactions (361)
Posté le 05-12-2011 à 20:57:18  profilanswer
 


 
suffit pas


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