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Auteur Sujet :

[plus rien]

n°22831374
Mamito

Transactions (21)
Posté le 17-07-2015 à 16:28:53  profilanswer
 

:o

Message cité 1 fois
Message édité par Mamito le 27-07-2015 à 17:03:22
mood
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Posté le 17-07-2015 à 16:28:53  profilanswer
 

n°22832850
Mamito

Transactions (21)
Posté le 18-07-2015 à 11:22:13  profilanswer
 

:o

n°22833011
delseb

Transactions (3)
Posté le 18-07-2015 à 12:35:47  profilanswer
 

:hello:  
 
j confirme excellent casque  ;)  
 pour info: j ai eu le même problème l' arceau qui s effrite ,sache que ce défaut est pris en charge par la garantie ( 2 ans si j me trompe pas) il faut renvoyer le casque complet avec tous ses accessoires et la boite, ensuite au retour faut  penser à protéger l'arceau  
 
 :bounce:  
 
 
 

n°22833311
Mamito

Transactions (21)
Posté le 18-07-2015 à 15:10:07  profilanswer
 

yes, merci pour l'info
 
j'ai réussi à récupérer le vieux compte amazon avec lequel j'avais acheté le casque. Il est garantie jusqu'en novembre, je vais le renvoyer pour qu'ils le réparent   :)

n°22833319
delseb

Transactions (3)
Posté le 18-07-2015 à 15:19:14  profilanswer
 

idem pour moi remplacé au bout de 18 mois en plus le sav d amazon n est pas mauvais parait il ca sera + facile a revendre et comme tu auras un neuf tu pourras le vendre + cher ;)

n°22833326
Mamito

Transactions (21)
Posté le 18-07-2015 à 15:21:33  profilanswer
 

amazon m'envoi un lien pour contacter le fabricant
 
QPAD est en suède, ça va me couter un bras pour le renvoyer non ? Oo

n°22833345
delseb

Transactions (3)
Posté le 18-07-2015 à 15:32:40  profilanswer
 

la garantie est de 2 ans tu l'as acheté chez amazon , alors c est à amazon d assurer le sav durant cette période  .
A l époque j avais pris contact avec qpad pour signaler le problème ,ils m'on renvoyé vers le magasin asdiscount  
qpad assure le sav uniquement du matos acheté directement sur leur site  
 
 
 
 
 
 
 

n°22833350
Mamito

Transactions (21)
Posté le 18-07-2015 à 15:36:05  profilanswer
 

je vois, merci pour l'info
 
je vais tenter d'en récupérer un neuf auprès de amazon alors :D

n°22833360
delseb

Transactions (3)
Posté le 18-07-2015 à 15:41:19  profilanswer
 

simple tu dis à amazon que tu as pris contact avec le fabricant mais qu il refuse d assurer le sav car il n a pas été acheté directement sur son site  
Dit bien a amazon que ton casque a des gros défauts ( c est pas de l usure) et si besoin envois les photos  
tiens moi au courant

n°22837549
Mamito

Transactions (21)
Posté le 20-07-2015 à 15:22:42  profilanswer
 

donc le simili cuir qui se barre c'est normal, c'est dut à l'usure ( avec la sueur qui est acide ) bref, remise en vente :o

mood
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Posté le 20-07-2015 à 15:22:42  profilanswer
 

n°22839915
Mamito

Transactions (21)
Posté le 21-07-2015 à 15:04:20  profilanswer
 

:bounce:

n°22840000
HeLLsSs

Transactions (50)
Posté le 21-07-2015 à 15:41:40  profilanswer
 

Non tu as tord, Amazon garanti tous les produits 1 an, puis la seconde année il faut voir avec le revendeur directement

n°22840094
Mamito

Transactions (21)
Posté le 21-07-2015 à 16:26:03  profilanswer
 

qpad ne prend pas en charge cet usure

n°22840249
steph62820

Transactions (3)
Posté le 21-07-2015 à 17:42:40  profilanswer
 

Pour mettre tout le monde d'accord. ce qui me concerne c'est le micro qui fonctionné plus après 14 mois?
 
Je contact amazon, il me donne l'adresse mail du support qpad en suède.  
Rédaction d'un mail en anglais. retour de qpad (le lendemain) disant que je dois prendre contact avec mon distributeur.  
 
je recontact amazon et transfert la réponse du support.
 
Amazon m’expédie un nouveau casque reçu le lendemain et j'ai 30 jours pour envoyer l'ancien.
 
Ceci c'est déroulé il y a 1 semaine


Message édité par steph62820 le 21-07-2015 à 17:43:18
n°22840326
Mamito

Transactions (21)
Posté le 21-07-2015 à 18:25:54  profilanswer
 

ça c'est un problème de fonctionnement, c'est différent :jap:

n°22842602
Mamito

Transactions (21)
Posté le 22-07-2015 à 17:04:43  profilanswer
 

maj des photos
 
casque nettoyé et prêt à partir  :bounce:

n°22846095
Mamito

Transactions (21)
Posté le 23-07-2015 à 22:44:20  profilanswer
 

:bounce:

n°22848033
Mamito

Transactions (21)
Posté le 24-07-2015 à 19:36:09  profilanswer
 

:bounce:

n°22849983
Mamito

Transactions (21)
Posté le 25-07-2015 à 20:36:08  profilanswer
 

:bounce:

n°22851929
Mamito

Transactions (21)
Posté le 26-07-2015 à 19:48:12  profilanswer
 

:bounce:

n°22853320
Mamito

Transactions (21)
Posté le 27-07-2015 à 11:56:42  profilanswer
 

mise en vente d'un akg k550 :jap:

n°22854018
kookaburra​45

Transactions (1)
Posté le 27-07-2015 à 16:06:56  profilanswer
 

Mamito a écrit :


VENDU COMPLET DANS SA BOITE D'ORIGINE AVEC TOUT LE PACKAGING ET LA FACTURE :)


 
Acheté où ? (pour la garantie..).
Merci.


Message édité par kookaburra45 le 27-07-2015 à 16:07:13
n°22854023
Mamito

Transactions (21)
Posté le 27-07-2015 à 16:08:05  profilanswer
 
n°22854099
kookaburra​45

Transactions (1)
Posté le 27-07-2015 à 16:41:25  profilanswer
 

Acheté le 20/07 ? Tu as 15 jours pour le retourner chez eux. :jap:


Message édité par kookaburra45 le 27-07-2015 à 16:43:01
n°22854133
Mamito

Transactions (21)
Posté le 27-07-2015 à 16:51:28  profilanswer
 

j'y avais pas pensé  :lol:  
 
merci  je le renvoi demain matin :love:  
 
 


Message édité par Mamito le 27-07-2015 à 17:03:03
n°22854307
kookaburra​45

Transactions (1)
Posté le 27-07-2015 à 18:03:31  profilanswer
 

Tu l'as chopé en solde, non ? Dans ce cas, faut vérifier qu'il n'y ait pas de conditions particulières, au cas où ! ;)

n°22854375
Mamito

Transactions (21)
Posté le 27-07-2015 à 18:26:10  profilanswer
 

non il était pas soldé enfin je crois :o
 
j'ai appellé le sav, le mec au tél m'a dit qu'il y avait pas de souçis pour le retour  :sol:  
 
encore merci  :love:

n°22854484
kookaburra​45

Transactions (1)
Posté le 27-07-2015 à 19:00:31  profilanswer
 

:jap:

mood
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Posté le   profilanswer
 


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