voila je vous explique mon problème en ce moment g ke ça lol :
 
J'avais une radeon 9500 pro 128 DDR dans mon pitit pc (j'avais , la marque je peux po vous la dire vous aller savoir pq ).
 
Donc voila je reboot mon pc et j entend 1 beep long et 3 beeps cours et la g fais mon enquete on m'apprend ke ce genre de beep ça viens ke ma carte graphike a un problème.
Donc je change de carte graphike et la tout démarre ...
Je regarde ma garantit et je m aperçois ke la ou g acheté ma carte la garantit est de 6 mois or le 15 fevrier prochain cela fera un an ke j aurais cette carte,je me dis bon ben c grillé pour la garantit chez le vendeur de rue montgallet.  
Ainsi je me dis qu'il me reste la garantit constructeur donc je ressors la boite je regarde partout pour trouver la marque et je vois ... PAS DE MARQUE .  
Rien a faire pas de marque sur la boite ni sur le cd (qui fait aussi manuel) et j'ai essayer d'identifier ma carte sur le site d'ati a partir des numero de bios mais rien. Je regarde la liste des parteners d'ATI et je vais sur leur site pour retrouver le meme dessin k'il y a sur ma boite mais rien ... Au début je pensais ke c t une hercule a cause ke sur la boite il y a un bouffon gravé sur une pierre ronde grise ..ce bouffon porte un bonnet rouge ..la boite est rouge et noir (plus de noir ke de rouge) en gros ça ressemble a une boite d'ATI sauf ke ya bien ecrit POWERED BY ATI et pas BUILT BY ATI donc ATI ne prend pas en charge la garantit ...
 
Donc g appellé mon vendeur de chez rue montgallet et la il me sort : ben on connait po la marque non plus!!!!! il m'a demandé si j'avais bien regardé sur la boite etc ... je lui est dit tout ce ke je viens de vous dire mais il m'a dit je peux rien pour vous et ça m'enerve .
tant que je n'es pas la marque de cette carte je peux rien faire . Tout ce que je sais ,c'est kelle a été fabriquée en chine..
Si quelqu'un a une idée merci de m en fair par ...

normalement la garantie est de 1 an mini chez tous les constructeur meme la noname, au magasin la ou tu l a achete

hum po chez MICRO LAND COMPUTER chez rue montgallet c ecrit en toute lettre 6 mois ....

hum personne dautre pour m aider ?

photo de la boîte et de la carte ?
De plus la garantie 6 mois, pas sur que ça soit bien légal, Montgallet m'étonnera toujours.....

6 mois, alors tuas acheté ta carte d'occasion ...
sinon c'est la garantie légale et obigatoire 1 an

nan sans deconner vous etes sur ke c obligatoire un an ???
parce ke c pas une carte d'occaz pour la photo je vais essayer mais g po d appeil numerique je vais pietre scanner loool
 
Ben si c un an faut ke je me depeche car je lé acheté le 15 février dernierrr!!!!!! faut ke je sache s'il vous plait sinon je suis grillé

voila g scanner donc celui ki connait la marque me dit svp lol car moi po moyen de trouver
http://membres.lycos.fr/natas1024/ATI9500P.jpg

personne connait :_( ?

Alors la.... tu peux nous scanner l'arrière ?

Le boite d'ATI n'a pas de bouffon ...
 
http://www.zdnet.de/enterprise/art [...] ti_box.jpg
 
C'est pas hercules, gigabyte, ou sapphire, c'est certain. pas Asus ni Abit. Faut chercher dans les trucs style powercolor ou autres marques.

tetdeiench merci pour ta reponse mais le problème c'est ke j'ai fais (je crois tous les sites des parteners d ati (enfin ceux listés par ati)) et je n'ai pas vu ma boite pour l'arrière de la boite ben c de la meme couleur de fond ke le devant et derrière ya un tableau jaune avec les radeon 8500 a che pu combien listé avec les logos genre FC etc mais po de logo de la marque du constructeur
 
la carte ke tu as mis en lien c une BUILT BY ATI c ati ki a fait le package moi c une powered by ati et pour ce ki est du bouffon ya ke une marque ke je connais ki met un bouffon sur ces boites et c hercules or les boites sont pas fais pareil ...

c'est pas hercules c'est sur...
 
scanne l'autre coté" quand meme ?

ok tetedeiench mais je doute ke ça t'avance  
sniiiiiiif

Sinon, dans tous les cas, le magasin DOIT connaitre le nom de la marchandise ou enf aire la demande a son grossiste qui lui la connait forcément (ou alors ils achetent des choses sans aucun nom, ce qui me parait louche). C'est surement un droit que doit avoir chaque acheteur.  
 
Bref, a mon avis, va au magasin, dis leur de contacter leur grossiste, et de lui demander, car toi, tu aimerai bien avoir le SAV auquel tu as droit légalement.

ben au téléphone le gars ma dit "on sait pas on peut pas vous aider" mais c klr vu que mon frère est sur place et kil revient bientot je pense kil va aller faire un tour au magasin...
ce qu"il me faudrait c des textes de lois qui me serviraient de moyen de pression :
par exemple on m'a répondu ici 1 an de garantie obligatoire mais bon j en suis pas sur ça et je vois pas ou trouver un texte de loi la dessus..

fo chercher sur les sites de droit conso... je c ke ca existe, i a plusieurs autres membres ki ont u des pb ac des vendeurs de montgallet et leur *** de garantie 6 mois ds la rubrik hardware. i a u des extraits de loi de cités mais c t pas precisement sur cette garantie un an.

ok shinigami delroen je vais rechercher sur le forum ...
merci mais si quelqu'un d'aures a une idée vous genes pas

bon g regarder sur le forum yavait deux topics interessants : celui nommé :"la garantie légale" : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=
 
et un autre nommé " les fameuses garnties 15j ou 1 mois des boutiques de Montgallet"
donc si g bien compris grace a ces deux articles :
-ya pas de garntie legales d'un an
-pour moi il faut que je trouve k'il ya eu un vice caché pour faire jouer la garntie contractuelle ?? (je lé pas brisé ma carte .. elle c arreté toute seule comment prouver kil ya un vice caché ..)
 
et sinon j'aimerais savoir quels sont les obligations du SAV ?  
genre me donner le constructeur pour que ma garantie fonctionne aupres du constructeur
Et si il ne peut pas répondre je suis en droit de faire koi??

une photo de ta radeon,ca pourrait nous aider ou,au pire,nous dire si elle a quelque chose de "spécial" (si elle est bleu ou si elle a une fan "autre que la noir d'ati" )
 
aussi,cé quoi qu'il est marqué a coté de :
 
ATI radeon xxx meme en zooman,je vois pas...  
 
aussi,té sur que ces une 9500?    il doit bien etre marqué dessu que ces une 9500 ou les fréquences de ta radeon...    
 
retourne ou tu la acheté.théoriquement,le vendeur devrait savoir quelle marque que ces...étant donné que ces lui qui te la vendu  

j'ai fais une recherche sur google et j'ai trouvé 50 sorte de boite pour les radeon...mais pas une qui resemble comme la tienne      
cé VRAIMENT bizarre..

ben ça sent la contrefaçon on dirait genre une carte vendue par une sous marque d'une marque.
En gros tu as herité d'une radeon noname, du c^té asiatique on trouve souvent du matos sans marques genre en thaïlande & co.
 
dites moi si je me trompe mais je vois que ça

ben c bien une radeon 9500 pro c ce ki ya ecrit sur la boite et kan elle marchait encore elle etait detectéee comme telle par tous les jeux.
Sinon niveau esthetique ben elle ressemble trait pour trait a une ati : elle est rouge ventilo : carré noir avec le logo ATI dessus , aucune autre marque spécifiée, avec la ram INFINEON
c une 128 mo de ddr et pas une built by ati mais powered by ati .
Sinon tout ce qui avait été donné avec c t dans la boite avec des sac transparent ecrit en gros MADE IN CHINA.
C tout ce que je c ... A sinon si y a un cd avec le manuel dessus .. les pilotes etc ya ecrit ati dessus (c tout) l image du cd : transparent avec un cercle noir pres des bords et un petit cercle qui fait le tour complet du cd plus le lgo ati ...
Sinon pas de manuel ecrit,pas de bouquin
 

 
je pense que mon frère va la rammener vu kil est sur paris, mais je l'ai deja dit...j'ai appellé personne a su me dire , comme quoi ça faisais longtemp (1 an le 15 fevriers 2004) qu'ils l'avaient commander qu'ils pouvaient pas m'aider. Perso je vois pas quoi faire et je c pas si je peux faire jouer la garantie avec les vices cachés ..

 
en leur montrant la boite,peut-etre que ca va leur rafraichir la mémoire...  

oué c ben esperons mon frère va se pointer la bas avec la boite j'espere que ça leur "rafraichira la mémoire ..."

Sinon t'as toujours la possibilité d'aller dans une gendarmerie en amenant ta facture où est bien mentionné le nom du magasin, ta boîte, ta carte vidéo et leur dire que le vendeur ne veut pas te communiquer la marque afin de faire jouer le SAV pour vices cachés !
Tu verras bien ce que te dit la gendarmerie et si ça marche pas, tu te présentes au magasin et tu dis que tu connais la loi et surtout pas mal de monde travaillant au MINEFI et plus particulièrement à la DGCCRF ...
Tu commences gentiement et tu demandes à parler au patron de la boutique, là tu verras bien si c'est un refus ou pas quitte à payer les frais d'envoi au SAV !

ben j'aimerais bien savoir ci je peux utilisé la SAV pour vice cachés déja mais bon si je savais la marque je pense q'il y aurait pas de blem je pense ke la garantie serait au minimum d'un an au niveau constructeur enfin j'espere ...
 
sinon ben je c pas si mon frère va vouloir faire ça dire oué je connais des gens de la dgccrf c pas son style et vu que en plus c pas pour lui il va faire son crevard mais v tenter de le forcer lol

 
J'irai a la gendarmerie personellement... ca mange aps de pain, et tu sera très vite fixé, avec la facture.
 
Franchement heink
 
Mentir sur la DGCCRF, c'est méga gros, ca passera pas. Les gendarmes te renseigneront bien mieux que nous sur tes droits je pense, et te diront quoi faire... en pls, tu risques quoi a aller demander à messieurs les gens en bleu ? Rien.

avant d'aller a la gendarmerie je vais y aller avec la boite mon frère reviens ce week end il va embarquer boite + carte enfin tout et il ira au magasin demander.  
Si c'est la meme réponse que j'ai eu au tel ben on vera avec messieurs les gendarmes...

Change ou alève une de tes barrettes de ram et sa marche  
 
tst avec ati 9600

je vais essayer au cas ou ^^
merci gabigoin ^^
si ça marche merci a toi !!

ça marche po