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  Problème RDC 9800 Pro ? Non, RDC rembourse (45 jours après...) !

 


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Auteur Sujet :

Problème RDC 9800 Pro ? Non, RDC rembourse (45 jours après...) !

n°3219516
neoulous
Posté le 26-05-2004 à 10:31:23  profilanswer
 

Alors là, c’est vraiment du vol pur et simple ! A tous ceux qui clament que rue du commerce est un site sérieux et compétent, A tous ceux qui font leur achat chez rue du commerce, LISEZ CECI !
 
Ayant décidé de changer de carte graphique, je vais voir sur rue du commerce pour voir ce qu’ils proposent et à quel prix… Là, je flashe sur une carte graphique ATI 9800 PRO 128Mo à 220 € en noname… Le noname m’inquiète un peu alors je vais voir les commentaires des acheteurs de cette carte (c’est bien ce système sur rue du commerce, quand on a acheté un produit, on peut donner son avis sur le site afin de renseigner les futurs acheteurs… vous allez rigoler tout à l’heure d’ailleurs…) Et, là, je lis des commentaires qui sont tous excellents et qui vantent les mérites de la carte… sur 45 commentaires, pratiquement aucuns de négatifs… Je lis aussi que les acheteurs de cette carte noname ont vu pour la plupart d’entre recevoir chez eux une Saphirre… et, pour les plus malchanceux, ils ont reçus une médiamax (très bien notée dans les critiques également…) Connaissant par rumeurs le sérieux de ce site de vpc, allez, hop, je commande ma carte ATI 9800 PRO noname pour 220 € (en espérant secrètement recevoir une saphirre…)
 
10 jours après avoir commandé, je reçois ma carte graphique… J’ouvre… Mince, c’est une ATI 9800 PRO médiamax… Dommage, mais tant pis, je m’y attendais un peu de toute façon… Bon, c'est pas grave...
Allez, je monte la carte sur mon pc, j’installe les derniers pilotes… ça à l’air de marcher nickel… Je décide de faire un 3dmarks 2003… J’ai un 3000+, je m’attends à un score d’au moins 5000 points… et… mince : 3500 points à peine… Bon, y a un blem, je regarde si je n’ai pas mis fsaa et aa à fond : non, tout est au mini… Je change les catalyst… re-bench : pareil ! Bon, pas d’affolement, je vérifie ma fréquence VPU et la fréquence mémoire… Haaaa, il est là le problème !!! VPU à 324 Mhz et mémoire à 290 Mhz !! (ça correspond à une ATI 9800 non pro !)  Hooo, elle est underclockée que je me dis !!! Pas grave, je lui met donc les bonnes valeurs avec Radclocker : VPU à 380 Mhz et mémoire à 340 Mhz et je re bench…. Ho ho, y a un problème, il y a des artefacts partout, l’affichage est complètement pourri, on dirait que la carte n’accepte pas ces fréquences… Par curiosité, je regarde la boîte de ma carte, je lis bien ATI 9800 Pro pourtant… Heu… Non… Attendez… Je regarde mieux… Le PRO, c’est un autocollant qui a été rajouté sur la boîte ! Je démonte mon ATI pour voir ce qu’il y a écrit dessus, je lis ATI 9800 et il y a un petit autocollant « pro » de collé à côté !! C’est pas vrai !! Ils m’ont refilé une Ati 9800 non pro (324/290) au prix d’une Ati 9800 pro (380/340) et ils trompent le client en rajoutant des autocollants pro sur la carte et sur la boîte !
Tu m’étonnes que je faisais seulement 3500 à 3dmark2003 !!!
Je télephone donc à rue du commerce pour porter réclamation et là ils me disent de renvoyer le produit et d’attendre une quinzaine de jours pour qu’ils me renvoient une autre carte… Bon, ok, mais la gentille dame me dis que de toute façon, ce sera la même carte qui me sera renvoyée, que la mienne a surement un « défaut » ! Non, elle n’a pas de défaut, elle marche même bien sauf que c’est une ati 9800 tout court et que ça n’a rien avoir avec une 9800 PRO !
 
Le comble dans tout çà ??? Bah, j’ai donc voulu mettre « un commentaire sur la carte » sur ce qui m’était arrivé sur le site de rue du commerce… Commentaire pas trop salé puisque que je précise que ce n’est surement pas rue du commerce qui est en cause mais plutot le fournisseur (mediamax) qui leur a fourni des cartes 9800 non pro au prix des 9800 pro…  
Quand j’ai posté mon commentaire, on me dis qu’il va d’abord être lu par les webmasters de rue du commerce… Bah, cela fait 48 heures que j’ai posté et mon commentaire n’apparaît toujours pas… je me demande même s’il apparaitra un jour !! J’y crois pas !! Donc, il filtrent les commentaires négatifs et ils les éradiquent de leur site ??? Bah, pas étonnant que les commentaires des produits soient tous positifs !!!
 
Bref, là, j’ai renvoyé ma carte, j’attends maintenant de recevoir la nouvelle en espérant vivement avoir une VRAI ATI 9800 PRO avec un VPU de 380 et une mémoire à 340 !
J’espère quand même que l’arnaque viens de Médiamax (le fournisseur) et non pas de rue du commerce eux-mêmes  !! (enfin, ils m’ont viré mon commentaire, quand même !)  
 
Bon, merci de m’avoir lu jusqu’au bout, sinon, que pensez-vous de tout çà ? Hallucinant, non ?


Message édité par Marc le 26-06-2008 à 16:35:37
mood
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Posté le 26-05-2004 à 10:31:23  profilanswer
 

n°3219533
Schimz
Bouge pas, meurs, ressuscite !
Posté le 26-05-2004 à 10:38:40  profilanswer
 

c'est quoi le libellé du produit sur la facture ?

n°3219549
seba61
Posté le 26-05-2004 à 10:44:14  profilanswer
 

Cependant c'est qm bizarre qu'ils ai pas vu ca chez Rue du commerce, vraiment bizarre...
 
Il faut éviter les noname, comme pour la ram. Il y a des Sapphire pour 230euros et là c'est certain que c'est des Sapphire.


Message édité par Marc le 26-06-2008 à 16:35:51
n°3219550
julien-std​enis
Posté le 26-05-2004 à 10:44:30  profilanswer
 

Mediamax est réputée pour son éthique marketing douteuse, tu t'es bien fait avoir, demande à te faire rembourser si tu peux.  
A ta place déja je me serais pas tourner vers du no-name pour un cg, surtout que pour 240euros tu peux trouver la 9800pro saphire, marque réputée et fiable.  
Tu peux toujours leur écrire mais je crains hélas que cela ne change rien, au pire tu peux contacter une assocation de protection des consommateurs pour faire forcing.
Le mieux c'est tout simplement d'éviter le no-name si possible, et médiamax, à l'avenir tu feras + attention.

n°3219552
snapshot
Posté le 26-05-2004 à 10:45:06  profilanswer
 

j'ai acheté mon reseau wi-fi chez rue du commerce et pas de probleme ca m'etonne quand meme ca jette un froid moi qui allait acheter ma carte mere la bas bah je vais m'abstenir!!!

n°3219560
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 26-05-2004 à 10:48:29  profilanswer
 

mediamax :/


---------------
Ma cinémathèque
n°3219571
mogg
Posté le 26-05-2004 à 10:53:57  profilanswer
 

snapshot a écrit :

j'ai acheté mon reseau wi-fi chez rue du commerce et pas de probleme ca m'etonne quand meme ca jette un froid moi qui allait acheter ma carte mere la bas bah je vais m'abstenir!!!


 
bah faut pas deconner non plus, t'as pas acheté une carte mere noname quand meme...
 
mais bon, en cg il faut vraiment se méfier du noname et de powercolor/mediamax comme de la peste...
 
pour l'auteur du topic, j'espere qu'ils vont pas te refiler la nouvelle 9800pro 128bits.


---------------
Les signatures c'est MAL
n°3219576
seba61
Posté le 26-05-2004 à 10:56:04  profilanswer
 

"pour l'auteur du topic, j'espere qu'ils vont pas te refiler la nouvelle 9800pro 128bits."
 
Vi pcq là c'est encore pire au niveau des perfs et encore pire au niveau de l'arnaque aussi...

n°3219592
chouffy
Posté le 26-05-2004 à 11:04:32  profilanswer
 

Moi je m'etais fait avoir sur un autre site oueb avec une 9600pro noname, qui s'est avérée être une 9600proLE Mediamax. Sur la boite il était indiqué "9600Pro series". C clair que Mediamax a une politique marketing plus que douteuse :pfff: ...

n°3219657
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 11:29:41  profilanswer
 

Bonjour,  
je represente la societe Mediamax.  Les commentaires que vous inserez sur ce forum vous engagent. En ce qui concerne les produits que nous vendons, nous avons livré à RDC, soit des 9800Pro 128Mo 256 Bits ( en provenance de Powercolor ), soit des 9800Pro 128Mo 128Bits en provenance de chez Sapphire.
Il est clairement précisé sur notre tarif ainsi que sur l'ensemble des documents commerciaux de ma societe les references des produits que nous vendons. RDC a aussi précisé sur le bon de commande qu'il nous a envoyé pour les derniers produits livrés : 128 Bits. Donc en aucun cas la societe Mediamax ne peut etre tenu pour responsable de ce probleme. J'ai clairement repondu directement aux personnes qui nous ont contacté sur l'adresse contact@mediamax3d.com concernant les caracteristiques de ces cartes ( ma reponse apparait d'ailleurs sur un post de ce forum ). Je vous invite a mesurer vos propos concernant Mediamax. Pour info, ceux qui denigrent Mediamax denigrent aussi Sapphire ( carte qu'ils possedent surement mais qui doit etre peut etre plus rapide avec une boite differente !!!!! )
 

mood
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Posté le 26-05-2004 à 11:29:41  profilanswer
 

n°3219680
Kenadan
Twin rulez
Posté le 26-05-2004 à 11:39:00  profilanswer
 

c est marrant y jamais de probleme avec sapphire mais extrement souvent avec mediamax , mais bien sur c est un complot contre cette respectable marque qu est mediamax .

n°3219685
mogg
Posté le 26-05-2004 à 11:39:41  profilanswer
 

super, et si au lieu d'ecrire des mails menacants vous faisiez des cartes qui tiennent leurs specs ?
 
ou qui les tiennent pas mais en l'indiquant clairment sur la boite ?
 
quand a sapphire, je me suis fait avoir avec une 9200se vendue comme etant une 9200 normale, donc effectivement maintenant pour moi c'est kif kif.
 
ps : vous etiez pas une filliale de powercolor avant ?


---------------
Les signatures c'est MAL
n°3219699
chouffy
Posté le 26-05-2004 à 11:44:33  profilanswer
 

mogg a écrit :

ou qui les tiennent pas mais en l'indiquant clairment sur la boite ?


 
+1

n°3219703
ooterreuro​o
'You could drift this car while reading a book'
Posté le 26-05-2004 à 11:46:07  profilanswer
 

powwa, RDC n'est pas en tors, ni médiamax, les pauvres qui ont acheté cette cartes ont mis des super commentaires car les 3/4 sont des newbee...
 
si tu a pas fait gaffe et que tu a pris une carte avec un bus 128 bits...
 
chez nvidia c'est pareil, ils me proposaient une no name 5500 pour le meme prix que ma winfast fx 5200, j'ai paris la 5200 car elle avait un bus de 128 bits, et pas 64  et under cloké, avec de la mémoire de merde comme 'lautre cochonnerie
 
(on note que ma winfast a 340 td c'est o/c du premier coup et tiens tres bien dans far cry, meme si c'est en directx 8.1 ...)
 
faut faire attention avant d'acheter, ya du marketing qui est tres souvent trompeur... (j'ai faillit me faire avoir aussi :d)

n°3219708
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 11:47:25  profilanswer
 

Nou n'avons jamais une filiale de qui que ce soit.  
Mediamax est une société française, qui achete des cartes graphiques chez les 3 plus gros partenaires ATI et les fait emballer avec sa propre boite.Les specifications sont clairement indiquées sur la boite ( 9800Pro 128Mo 128Bits ).
Je ne parle pas de complot et je ne menace pas non plus, mais il est bien etrange que vos propos concerne systematiquement Mediamax et pas d'autres.

n°3219718
ooterreuro​o
'You could drift this car while reading a book'
Posté le 26-05-2004 à 11:50:13  profilanswer
 

cartesvga a écrit :

Nou n'avons jamais une filiale de qui que ce soit.  
Mediamax est une société française, qui achete des cartes graphiques chez les 3 plus gros partenaires ATI et les fait emballer avec sa propre boite.Les specifications sont clairement indiquées sur la boite ( 9800Pro 128Mo 128Bits ).
Je ne parle pas de complot et je ne menace pas non plus, mais il est bien etrange que vos propos concerne systematiquement Mediamax et pas d'autres.


 
si c'est noté sur la boite, ya rien a redire, car les VRAIE pure et dures 9800 pro ont un bus de 256 bits...
 
edit: c'est comme a l'epoque : geforce 4 mx 440-se 64 mo no name ->
-> bus 64 bits
-> 64 de mem pourrie (non o/c)
-> under clokée
 
et une gefroce 4 mx 440-se de marque :
bus 128 bits
64 de ram, j'ai pu l'o/c de 50 mhz
frequences correctes, o/c en plus...


Message édité par ooterreuroo le 26-05-2004 à 11:52:06
n°3219723
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 11:52:56  profilanswer
 

Lorsque les specifications ne sont pas les memes que pour les autres cartes, nous l'indiquons ( 9600Pro 400/200, 9800Pro 128Mo 128Bits ), lorsqu'elles sont identiques, nous ne le précisons pas ( 9600XT 256Mo de chez Sapphire, 9800Pro 128Mo 256 Bits .... )

n°3219730
mogg
Posté le 26-05-2004 à 11:55:46  profilanswer
 

si, si, powercolor s'en prennent bien plein la tete tous les jours aussi.  
 
sapphire pas encore mais ca commence a venir, entre la 9200se vendue comme etant une 9200 et les 9800Se qui etaient en fait des 128 bits...
 
bref, qui seme le vent...


---------------
Les signatures c'est MAL
n°3219737
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 11:57:18  profilanswer
 

Pour repondre à Mogg, en ce qui concerne nos 9800Se, nous n'avions rien précisé car elles suivaient les specs. ( 256 Bits ). Si nous avions vendu des 128 Bits, nous l'aurions mis

n°3219740
mogg
Posté le 26-05-2004 à 11:59:18  profilanswer
 

cartesvga a écrit :

Lorsque les specifications ne sont pas les memes que pour les autres cartes, nous l'indiquons ( 9600Pro 400/200, 9800Pro 128Mo 128Bits ), lorsqu'elles sont identiques, nous ne le précisons pas ( 9600XT 256Mo de chez Sapphire, 9800Pro 128Mo 256 Bits .... )


 
oké, soit. :jap:
l'erreur viendrait du marchand alors ?
 
sinon, c'est quoi cette histoire d'autocollant "pro" collé sur une pas pro ?


---------------
Les signatures c'est MAL
n°3219744
seba61
Posté le 26-05-2004 à 12:01:26  profilanswer
 

"sinon, c'est quoi cette histoire d'autocollant "pro" collé sur une pas pro ?"
 
Vi pcq c'est là qu'il y a une arnaque pcq sinon notre ami ne l'aurait pas acheté au prix de fou de 220 euros. Vraiment c'est la plus grosse arnaque que j'ai vue sur les cartes 3D.

n°3219746
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:01:50  profilanswer
 

Pour vous repondre sur l'autocollant, nous avons fait réaliser 5 design de boites ( 7000-9200-9550-9600-9800 ) A partir de ces design, nous rajoutons ( le fournisseur à Taiwan en fait ) un autocollant pour indiquer la mémoire, si il s'agit d'une version Pro, XT, SE ou autre, 128 Bits si l'autre version est en 256 bits.  
Nous utilisons aussi un autocollant pour les versions All In Wonder

n°3219747
Profil sup​primé
Posté le 26-05-2004 à 12:01:59  answer
 

je dosi recevoir une 9800 pro mediamax de cdiscount dans quelques jour on vera si c'est bien uen vrai 9800 PRO

n°3219751
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:02:48  profilanswer
 

Si nous devions faire imprimer autant de versions de boites, qu'il y a des versions de cartes, vous comprendrez que c'est impossible

n°3219753
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:03:25  profilanswer
 

Pour Djangolefous, verifiez sur le site de Cdiscount, c'est indiqué dans les specifications techniques.

n°3219755
seba61
Posté le 26-05-2004 à 12:04:17  profilanswer
 

sur une radeon 9800 Pro 128bits, les fréquences sont celles normales de la 9800 Pro or dans ce cas elles sont à la fréquence de la 9800 non pro.


Message édité par seba61 le 26-05-2004 à 12:04:36
n°3219757
Profil sup​primé
Posté le 26-05-2004 à 12:05:38  answer
 

Informations Générales
Type de produit
 Carte graphique pour PC
Marque
 Mediamax
Site web du constructeur
 www.mediamax3d.com
#
Architecture
Chipset
 - ATI Radeon 9800 Pro
- Fréquence du processeur graphique : 330 MHz
Mémoire
 128 Mo DDR à 300 MHz (128 bits)
Interface
 AGP 8x (compatible 4x)
#
Caractéristiques graphiques
Fonctions 2D & 3D
 . Architecture pipeline de 8 pixels
. Technologies SmartShader® 2.1, SmoothVision® 2.1, FullStream®, VideoShader®, Hyper Z® III+
. Résolution maximale : 2048 x 1536 pixels
Fonctions vidéo
 . 1 port VGA D-Sub 15 broches
. 1 sortie TV
. 1 sortie DVI
#
Configuration requise
Extensions
 Port AGP
Système d'exploitation
 Windows® XP, Windows® 2000 ou Windows® Me
#
Dans la boîte ...
Eléments livrés
 Carte graphique ATI radeon 9800 Pro, pilotes sur CDROM
#
Garantie
Garantie standard
 Garantie 1 an retour atelier


 
carte de cdiscount

n°3219758
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:05:50  profilanswer
 

les frequences sont inferieures car elles sont bridées par le constructeur ( en l'occurence Sapphire ) pour s'adapter à un bus memoire 128Bits

n°3219759
mogg
Posté le 26-05-2004 à 12:06:27  profilanswer
 

cartesvga a écrit :

Pour vous repondre sur l'autocollant, nous avons fait réaliser 5 design de boites ( 7000-9200-9550-9600-9800 ) A partir de ces design, nous rajoutons ( le fournisseur à Taiwan en fait ) un autocollant pour indiquer la mémoire, si il s'agit d'une version Pro, XT, SE ou autre, 128 Bits si l'autre version est en 256 bits.  
Nous utilisons aussi un autocollant pour les versions All In Wonder


 
d'accord pour la boite ca peut se comprendre.
par contre la carte ?


---------------
Les signatures c'est MAL
n°3219760
Profil sup​primé
Posté le 26-05-2004 à 12:06:33  answer
 

er mer..  
 
grrrrrrr

n°3219761
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:06:37  profilanswer
 

quelqu'un peut il m'indiquer comment inserer une image à un message

n°3219763
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:07:34  profilanswer
 

Pour Mogg : quoi la carte ? il y a un autocollant posé par Sapphire pour indiquer la Part N°, la designation du produits, et le numero de serie

n°3219766
mogg
Posté le 26-05-2004 à 12:10:00  profilanswer
 

cartesvga a écrit :

Pour Mogg : quoi la carte ? il y a un autocollant posé par Sapphire pour indiquer la Part N°, la designation du produits, et le numero de serie


 
apparament non, y avait un autocollant pro a coté du nom de la carte (radeon 9800)
 
et les specs etaient bien celles d'une 9800 pas pro


---------------
Les signatures c'est MAL
n°3219767
seba61
Posté le 26-05-2004 à 12:10:09  profilanswer
 

"les frequences sont inferieures car elles sont bridées par le constructeur ( en l'occurence Sapphire ) pour s'adapter à un bus memoire 128Bits"
 
 
En fait cette carte est une des "nouvelles" 9800 Pro qui constitue une arnaque. J'ai vu des 128bits "sous-cadencée" à 199euros et c'est déjà l'arnaque mais alors à 220euros là ca dépasse tout. J'ai eu ma Sapphire 9800 Pro 256bits 380/340 à 223euros voilà 3 mois.

n°3219768
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:10:32  profilanswer
 

ou ? a l'arriere de la carte ?

n°3219769
Profil sup​primé
Posté le 26-05-2004 à 12:10:45  answer
 

bon je vais annuler ma commande et j'eviterai d'acaheter de la mediamax a l'avenir...
 
ca me rappelle powercolor a l'epoque des bus 64 bit au lieu des 128

n°3219772
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:11:45  profilanswer
 

Pour Seba 61, je n'interviens pas dans les prix de vente de nos distributeurs, la seule chose que je peux vous dire, c'est que au depart de chez nous, la carte en 128 Bits est moins chere que la version 256 Bits.

n°3219775
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:12:44  profilanswer
 

Pour Djangolefous : Alors evitez aussi Powercolor, Sapphire, Club 3D, Creative, Gecube ....

n°3219777
mogg
Posté le 26-05-2004 à 12:13:11  profilanswer
 

cartesvga a écrit :

ou ? a l'arriere de la carte ?


 

Citation :

Haaaa, il est là le problème !!! VPU à 324 Mhz et mémoire à 290 Mhz !! (ça correspond à une ATI 9800 non pro !)  Hooo, elle est underclockée que je me dis !!! Pas grave, je lui met donc les bonnes valeurs avec Radclocker : VPU à 380 Mhz et mémoire à 340 Mhz et je re bench…. Ho ho, y a un problème, il y a des artefacts partout, l’affichage est complètement pourri, on dirait que la carte n’accepte pas ces fréquences… Par curiosité, je regarde la boîte de ma carte, je lis bien ATI 9800 Pro pourtant… Heu… Non… Attendez… Je regarde mieux… Le PRO, c’est un autocollant qui a été rajouté sur la boîte ! Je démonte mon ATI pour voir ce qu’il y a écrit dessus, je lis ATI 9800 et il y a un petit autocollant « pro » de collé à côté !!


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Les signatures c'est MAL
n°3219784
cartesvga
Posté le 26-05-2004 à 12:17:07  profilanswer
 

je comprends toujours pas ou ?

mood
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